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规范办公室的管理制度

时间: 新华 制度

在制定制度时,需要强调公正和公平原则,确保制度的执行不受个人主观因素的影响。如何写出优秀的规范办公室的管理制度?下面给大家分享一些规范办公室的管理制度,希望对大家有所帮助。

规范办公室的管理制度篇1

目的:为提升和维护**办公室的整体形象,建立健全办公室各项规章制度,努力营造一个文明,整洁,有序的工作环境

一.纪律

1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证,上班时要求着装整齐,仪表端庄,不得穿背心,内裤,拖鞋

2、严格遵守公司的工作作息时间,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部签到,凡无故不报到者均按迟到或旷工论处

3、上班期间不得随意离岗窜岗,不得做与工作无关的事,非工作需要,不得随便离开办公室

4、使用电话,传真机,复印机,空调,灯光,电脑及其他电器设备用品应按规定使用,下班前应关妥才能离开

5、自觉爱护公司的一切设备设施,不得将公物私自占有或挪作他用,如有损坏或丢失,必须负责赔偿

6、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗,使用电话时少用或不用免提,减少办公室噪音。接听电话时应注意礼貌用语[你好,]

7、不准在办公室内下棋,玩纸牌及其他消遣活动,不准玩电脑游戏,所有电脑游戏程序应一律删除,公司允许必要的工作聊天软件存在,但需以工作为准。凡公司各电脑信息,员工要负责保密,公司可以全权处理。

8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好,**公司,请问您找哪位]

9、原则上不允许打私人电话,更不允许用来聊天,通话时不宜声音过大,以免打扰其他员工办公,人离开办公桌应将椅子推入桌下

10、办公室人员外出,必须在人事处办理外出事项登记。

二.卫生

1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制,(具体见卫生值日表),无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚

2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理,平时办公桌面保持整洁,不得堆放与办公用品无关的东西,总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。

3、办公区域内严禁吸烟,更不得吸游烟,如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟

4、公司内不可以随地吐痰,垃圾,纸屑等应丢入废纸搂内,不得随意抛弃

三.安全

1、工作人员在接待来访人员时,必须先查明来访者身份和来意,然后通知被访部门和相关人员,经许可后再允许进入,严禁让陌生人私自闯入办公区域内

2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门,下班前必须由专人负责关闭,并临行前检查公司内所有门窗,设备是否关好,并坚持做到人走灯灭。

3、办公室不应存放员工的贵重物品,公司的贵重可移动财产应由专人保管,对于可以上锁的物品一律要求锁好。不得将危险品带入办公室

4、每日最后离开办公室的人员必须严格检查公司全部门窗,确定安全后方可离开

5、公司所有员工应加强安全防范意识,坚决维护公司利益

上述规定从颁布之日起正式执行,由综合办人员负责检查监督,对违反规定者给予10—50元的经济处罚,情节严重者予以辞退。

罚则:

1,在办公室抽烟一次罚款5元。第二次10元。

2,个人卫生凌乱者,经经理点名批评后,记过一次,第二次罚款1元。

3,其他罚则按照10—50元进行经济处罚。

规范办公室的管理制度篇2

1、本制度规定了公司员工的行为规范,旨在统一和规范公司员工日常工作行为和公务礼仪行为,提高工作效率,充分展现企业形象。

2、本标准适合于本公司市场部员工的日常行为及管理。

员工行为准则:

1、对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。

2、认真了解公司各项规章制度,正确理解公司经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,努力钻研业务,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。

3、在工作场所及活动中要言行得体、仪态大方、穿着整洁清爽、严禁打赤脚、穿拖鞋。

4、仪容得当,不提倡染发、烫发、蓄胡须,男士不得留长发、女士不得穿超短裙。

5、及时整顿办公环境卫生,不得大声喧哗、打架斗殴,不得在工作区域吸烟,不得带酒上班。

6、工作时间不得闲聊,不得在INTERNET上交友、翻阅与工作无关的图书报刊,不准在公司上私人QQ、玩游戏。

7、员工不得以任何理由拒绝公司安排的培训,必须按时参加培训。因故不能参加者应事先请假,无故不到者以旷工论处。

8、迟到、早退:以公司规定上下班时间打卡计算,工作时间开始后超过1分钟上班者视为迟到,下班铃声未响下班者为早退,迟到超过30分钟或无故提前30分钟以上下班者按时间长短以旷工论处,但因公外出或请假并经批准者除外。

9、请假应办理书面请假手续,不得以电话/短信请假,事假不得超过3天/月,病假必需出示证明。

10、不得在工作区域会见私人朋友,业务交流在会议室进行,严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。

11、工作中要严守职业道德,一切从公司大局出发,不得营私舞弊、破坏公司利益不得泄露或传递公司任何保密资料。

12、尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的.工作任务。

13、未经公司许可,不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。

对于违反本制度的员工,公司将进行考核,具体规定如下:

1、违反规定造成公司内一定范围不良影响的,给予经济处罚10—50元;

2、违反规定影响公司形象、情节过轻的,给予经济处罚50—100元;

3、违反规定且严重影响公司形象、情节恶劣的,予以辞退。

本制度由公司办公室及相关领导负责检查考核。

本制度自颁布之日起执行,本制度的解释权归公司。

行政办公室

20__年4月15日

规范办公室的管理制度篇3

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

基本制度

1、进入办公室务必着装整洁。

2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3、爱护办公室的各项设施,随时持续办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

会议制度

1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出

席会议者应先请假,同意后方有效。

2、学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

值班制度

1、值班人员务必按时到办公室。

2、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告状况。

3、工作中务必热情、礼貌、认真的原则。

4、在值班记录本上详细的记录当日的值班状况。

1、综合协调

1、1贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施状况;

1、2搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划带给相关信息;

1、3负责组织、承办公司有关会议,并构成和发布会议纪要;

1、4负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调分公司办公室工作;

1、5负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;

1、5负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;

1、6完成公司领导临时交办的各项工作。

2、公文处理

2、1负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;

2、2负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;

2、3负责公司内外文件资料的打印、复印;

3、档案管理

3、1负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和____;

3、2负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。

4、后勤服务

4、1负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;

4、2负责公司办公用品的购买、登记和发放;

4、3负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;

4、4负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作;

4、5负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作;

4、6负责领导和总部员工的后勤保障工作;

4、7负责公司对外接待工作。

规范办公室的管理制度篇4

一、用人单位管理要点:

1、制定本部门对学生勤工助学的管理办法,明确工作要求、纪律和行为规范等,并交勤工助学办公室备案。

2、平时在"学生勤工助学情况登记表”上如实记录学生参加勤工助学的时间,并参照参加学生勤工助学的`考核标准,对学生每周的工作情况量化评分。

二、纪律要求与奖励

1、在参加勤工助学过程中,要端正工作态度,自尊、自爱、自重,要树立劳动光荣的观念,要有社会责任感和主人翁意识,消除雇佣观念,自觉地接受实际工作的锻炼。

2、在参与勤工助学活动期间,勤工助学学生必须按时上下岗,规定在岗时间不得缺勤,若有特殊情况应事先告知用人单位或勤工助学办公室,无故缺勤一次扣劳务费x元,一月达三次者予以辞退。

3、任何参与勤工助学的同学不得私自找其他人代替,如确需找人代岗的,要事先征得办公室工作人员的同意。摊设点或推销商品,一经发现,按有关规定予以处理。

5、如因特殊原因需辞职或更换工作岗位,需提前x天向勤工助学办公室提交书面材料。在递交材料x天后无答复或无岗位交接的情况下,申请人可以自行脱岗,责任由勤工助学办公室承担。

6、在勤工助学岗位未满一月、擅自离职者,除扣发当月劳务费外,还将视情节轻重给予批评教育甚至纪律处分。

7、凡在勤工助学活动中有弄虚作假行为,或因工作不负责被辞退的同学,两年内不得再参加学校统一安排的勤工助学活动。

8、在勤工助学管理活动中,如有不称职的管理人员,由勤工助学办公室公开调换或辞退。

9、每学期进行勤工助学工作总结,对在勤工助学活动中集体观念和责任心强,任劳任怨,成绩显著的同学,授予“勤工助学之星”称号,并给予x元的现金奖励。同时还将颁发证书。

规范办公室的管理制度篇5

综合办公室管理制度

1、负责项目部日常行政事务、人事、后勤、党群建设。对内对外的综合协调工作,一般活动的组织、协调、安排工作,协助项目部领导班子处理日常事务;

2、负责实施项目部及所属科室的人事管理、科室组建与人员调配;负责项目员工绩效考核,聘用人员试用期转正考核工作;

3、负责项目部综合性会议的主要文件、各类文书、新闻稿件、会议记录、纪要的整理及会议决定事项的检查督办工作;

4、负责项目部的外事活动和来宾接待、会议会务及所属科室的行政日常管理工作;

5、负责项目部员工薪酬、社会保险、培训、证件等工作;

6、负责建立健全项目部行政办公制度和后勤管理,协调各部门工作关系,建立严谨、高效的工作秩序;

7、负责项目部考勤工作,负责外来文件、行政文件的收发处理;印信及档案资料的管理,并建立使用制度;

8、负责项目部办公设备的购置和管理工作;

9、负责项目部通讯及移动通讯管理、报刊杂志信件分发;项目车辆的维护与保养;

10、完成项目部领导交办的其他工作。

综合办公室行政工作流程

一、办公用品及日常用品的采购、发放管理

综合办公室根据其他部门的请购计划及库存情况,以及根据相关规定适当储备以备不时之需,作好请购计划单经领导审批后,及时保质保量的采购办公用品和日常用品。作好物品出入库登记,确保帐物相符。

二、执行固定资产及低值易耗品的管理

对于项目部所有的固定资产及低值易耗品,需要建立台帐,每月盘存,核对帐物。对需要报废的资产根据相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。

三、执行各部门基础设施、设施维修管理

综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。

所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。

四、收发文以及文件档案的归档管理

各类收发文、文件资料根据档案的种类特点,做好系统编目,及时将各类文件进行上传下达,分类存放,并整理立卷归档。

五、来宾接待、会议会务管理

综合办公室负责安排外来宾客的接待以及各级会议的会前、会中、会后安排。会前准备包括了解来宾信息和来访目的以及相关材料准备。

六、项目考勤管理

项目日常考勤以考勤机为主,新进人员出示调令后,在考勤机里输入指纹,每天打卡上班。考勤员根据项目考勤休假管理制度记录日常考勤并于每月26日至28日将汇总后的考勤表上报公司事业部。

规范办公室的管理制度篇6

第一章总则

一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

第二章职责范围

一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。

五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。

七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。

第三章工作规范

一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。

二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

第四章办公室事务管理

一、文书管理制度

文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。

(一)文件管理制度

第一条管理要点

1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

2、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。

4、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。

第二条制度规范

1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。

4、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。

5、机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。

7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。

8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。

9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。

第三条文件管理流程设计

1、内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

3、借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

(二)文书管理制度

第一条管理要点

1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

2、文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

3、除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整。

4、根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。

第二条制度规范

1、根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。

2、按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

3、行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。

4、按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。

5、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁。

6、办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。

7、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

第三条流程设计

起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁

(三)档案管理制度

第一条管理要点

1、为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。

2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

3、根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管。

第二条制度规范

1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。

2、所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。

3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。

4、各部门需借阅相关档案,须由行政人事部主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。

5、档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。

6、档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。

第三条流程设计

根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退

二、办公用品管理制度

第一条管理要点

1、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。

2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。

3、办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则。

4、办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。

第二条制度规范

1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

2、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。

3、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。

4、各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。

5、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。

6、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

7、办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。

8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。

第三条管理流程设计

编制《需求计划表》审批采购入库登记发放

编制需求计划统计申购情况月末清算汇总出库登记

三、图书管理制度

第一条管理要点

1、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作。

2、图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行。

3、根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅。

第二条制度规范

1、各部门可根据实际工作需要,申请申购图书。

2、按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1-2次。

3、对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。

4、按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处。

5、借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额赔偿。

6、图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。

第三条管理流程设计

1、申购流程:填写申购单→审批→采购→图书入库登记

2、借还流程:查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书,再次填写图书借阅单

四、会议管理制度

第一条管理要点

1、为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理。

2、根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性。

3、清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。

4、会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效。

5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。

6、会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。

第二条制度规范

1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。

3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。

4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。

第三条管理流程设计

会前:确定议题、会上所需资料准备、通知→会中:积极参与,做好会议记录→会后:整理会议记录→张贴→归档整理

五、清洁卫生管理制度

第一条管理要点

1、为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行。

2、按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。

3、办公室管理人员为第一责任人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。

第二条制度规范

1、清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

2、按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作。

3、清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,当日值日生按时做好所有的清洁,监督者及时做好相应的督察。

4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。

5、值日生在规定时间内做好所有清洁项目,填写《清洁卫生值日表》,监督员认真核实,并填写《清洁卫生监督表》。

6、未按要求清洁者,按照规定予以处罚。

第三条流程设计

安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理

六、日常事务管理

(一)接待管理

第一条来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。

第二条以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。

第三条接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。

第四条流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

(二)报刊收发整理

第一条办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续。

第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。

第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

第四条报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。

第五条流程设计:收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

(三)后勤管理

第一条为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。

第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

第四条根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。

第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

第六条流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表

(四)文化宣传管理

第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。

第二条根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。

第三条关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。

第四条收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。

第五条流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档

(五)其他事务

第一条名片制作、收发传真等其他事务。

第二条负责公司文书的打印复印工作。

第三条负责树木花卉的养护工作。

第四条协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。

附则

第一条本制度由行政办公室制定,解释权归办公室。

第二条本办法由总经理核准后实施,修改时亦同。

规范办公室的管理制度篇7

为保证公司办公环境干净、整齐,给员工营造一个清爽、舒适的工作环境,培养员工良好的工作生活习惯,提高工作效率,公司将推行“6S管理制度”。具体内容如下:

一、6S管理制度的定义和内容

6S管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。具体如下:

1、整理:对办公区域内的物品进行分类,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品。

2、整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品、常用物品和贵重物品进行妥善保存,对非常用物品不要放在办公桌椅表面,使办公环境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影响整体环境。

3、清扫:对各自办公室桌椅表面、办公桌周围屏风、办公设备进行彻底清扫、清洗,垃圾桶内垃圾及时清理倒掉,保证无垃圾、无脏污、无异味;

4、清洁:维护清扫后的整洁状态;

5、修养:切实执行上述四项内容,持之以恒,从而养成良好的习惯;

6、安全:以上一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。

二、实行6S管理的目的

实行6S管理,是理顺公司办公环境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司办公环境,让员工置身于清爽、舒适的办公环境之中,用愉快的心情高效办公。同时,树立公司良好的对内对外形象。

三、6S管理的具体规定1、责任区

(1)个人责任区是指个人的桌面、屏风、座椅、抽屉、电脑以及个人办公桌周边的地面等。每个员工均有责任做好个人责任区的6S工作;

(2)公共责任区是指公司内部未分配到个人的公共区域,包括区域内的沙发、茶几、植物、屏风、空调、打印机、饮水机、文件柜等。公共责任区的6S工作由公司一般员工负责。

2、操作规范

(1)员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、资料框、茶杯、纸抽,其它物品一律不得保留;

(2)个人抽屉应每星期整理一次,对于用不到的东西,应从抽屉里清理走;

(3)椅子需收拾干净、摆放整齐;

(4)对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁;

(5)与工作无关的物品必须放置到个人抽屉里,如饭盒、雨具、食品、化妆品等;

(6)员工下班,必须将公司重要信息资料保存好,将个人电脑、空调等关闭,最后离开的员工把办公室门锁好。

3、吸烟规定

(1)公司内原则上禁止抽烟,任何员工不允许在办公室内抽烟,否则每人每次罚款100元。

(2)与客户谈业务情况除外,陪同人员可与客户在沙发区或常务副总经理办公室抽烟。

4、其它规定

(1)进入公司必须着装整洁,注意仪表与形象,以饱满的精神投入工作。

(2)工作时间在办公室提倡讲普通话,禁止喧哗。(3)公司内花卉植物有专人负责保养,不可用水浇灌或向花盆扔杂物。

(4)积极参与工作日公司日常卫生打扫及大扫除。(5)公共区域的卫生由一般员工一同负责。四、考核办法

为保证管理有效执行,由行政负责人对每位员工的“6S管理”工作进行考核,做到每周一考核、每月一评比。

1、考核周期

(1)周检查。每周工作日内随机进行抽查。(2)月考核。根据当月每周检查结果,结合常务副总经理、董事长的打分,对每位员工的“6S管理”工作进行评价,于次月5日前进行公布。

2、奖罚办法

按照月度评价考核结果,对员工“6S管理”工作进行排名,根据月度考评排名及累计排名进行奖罚。奖罚标准:

月度考评第一名奖励100元,倒数第一名且得分在70分以下者,行政负责人进行诫勉谈话;连续2个月排名第一,额外奖励50元,连续两个月排名倒数第一名且平均得分在70分以下者,罚款100元;连续3个月排名第一,额外奖励100元。连续3个月排名倒数第一且平均得分在70分以下者,罚款200元。奖励与罚款连续期限都不超过3个月。

五、本管理办法自20__年7月1日起正式执行。

附:员工6S管理考核标准表

二〇__年六月二十一日

规范办公室的管理制度篇8

一、目的:

规范办公区的日常管理工作。

二、适用范围:

适用公司总部各部门办公区的日常办公管理工作。

三、职责:

1、人事行政部负责监督执行本制度并落实本制度奖罚方案;

2、各部门负责人负责本部门管辖区域的日常办公管理工作;

3、各部门岗位责任人员负责本岗位的日常办公管理工作。

四、工作作息时间及考勤:

1、固定工时:

总部每周一至周六9:30—12:00;13:00—18:00为工作作息时间,中午用餐

时间为:,每周日为公休日。

2、综合工时:

实行综合工时的员工每月综合出勤工时不少于总部规定出勤工时并在每月30号将次月行事历上交至人事行政部存档,并作为核对考勤依据之一,如行事历有临时变动更改的需部门负责人确认。(具体细节参照总部考勤管理制度)

3、迟到与早退:

1)员工到岗时间晚于各自规定的上班时间以上的视为迟到,下午离岗时间早于各自下班时间的视为早退。

当日迟到1——5分钟(含)以内的员工扣薪5元;迟到6—15(含15分钟)以内的员工扣薪20元;迟到16—30(含30分钟),给予口头警告并扣薪30元;迟到30分钟以上者,按半天事假计算。

2)早退在30分钟(含)以内者扣薪30元,早退在30分钟以上者,按旷工1天处理。

3)公司考勤实行打卡制,人事行政部设专人对考勤打卡工作进行管理;员工应自觉按

时到指定地点打卡;每日上班前先更换好工服,整理好仪容仪表方可打卡上班;下班时先打卡方可离开岗位。前台每月2日负责将上月考勤情况进行统计,每月5日前台将最终考勤统计结果交由财务部作为发放的依据之一。

4、加班:

员工原则上应在正常工作时间内通过合理安排,完成本职工作。因此员工因工作需要偶然加班的需填写加班申请单逐级审批后将予以倒休。

5、请假:

员工请假应事先申请,得到批准后方可休假,具体实施管理办法参考。

五、办公室钥匙配发与规定:

1、总部办公室钥匙由前台负责管理,各部门经理级以上配发部门办公室钥匙、办公桌抽屉钥匙、部门办公室文件柜钥匙各一套。

2、各部门经理级以下职员配发所办公用的办公桌抽屉钥匙各一把。

3、办公室所有钥匙由前台按照表格记录要求统一管理与配发、配备。

4、办公室离职人员的钥匙交接由前台进行交接。

六、纪律管理:

1、办公区域内保持安静,不得大声喧哗、嬉闹、争吵,不得影响他人正常工作。

2、出勤期间不得利用电脑观看视频、阅览无关网站。

3、不得乱扔垃圾、不得随地吐痰。

4、不得在上班期间吃员工餐、零食。

5、上班期间不得无故串岗,不得利用工作时间闲聊与工作无关问题。

七、环境管理:

1、办公室公共区域卫生由前台负责,公共区域卫生如有问题,由前台负责。各办公室区域卫生由各办公室卫生值班管理员负责,各办公室卫生值班管理员实行月度轮换制,每月30号当月值班管理员需将次月值班管理员姓名告知前台。

1)人事行政部派专人定时或不定时检查办公区的卫生状况,要求地面和桌面无污迹、无烟灰或烟头、无垃圾、无痰迹、空气无异昧、不得损坏墙面、地面。(所有的办公桌离墙约2公分)。

2)各岗位员工应于每天上班时检查本岗位辖区桌面清洁状况,主要包括:桌椅、文件夹、电脑、电源线、电话机、打印机、复印机等。

3)各部门岗位人员每日要清理所工作区域的垃圾,垃圾篓内的垃圾不得过夜、不得堆积。

4)范表如下:

2、公共区绿化由前台负责,各岗位人员负责本岗位管辖区绿化。

1)前台负责检查公共区域的绿化状况,检查时花及荫生植物摆放位置是否恰当、是否缺水、有无病、枯现象。

2)各岗位员工应于每天上班时检查本岗位辖区绿化状况,检查时花及荫生植物摆放位置是否恰当、是否缺水、有无病、枯现象。

八、安全管理

1、工程维修部负责确保办公区的水、电设施设备正常运转,并检查办公区消防设施是否保管妥当,灭火器材摆放是否规范,有无损坏、丢失现象。

2、信息部it负责确保办公区内弱电系统的维护与保养。保护弱电系统的正常运作。

3、人事行政部负责办理办公区内弱电系统的费用缴纳。

4、各岗位员工应加强安全防患意识,下班时应将重要资料放入安全地点,锁好抽屉,关好电源及门窗。

5、公司办公区的安全管理由人事行政部负责,前台应定时巡查以下重要部位,并做好相应的记录:

1)消防设施;

2)水电气、空调的关闭情况;

3)各部门加班情况;

4)总部办公室的异常情况。

九、无烟区管理

1、办公区内分为吸烟区与无烟区,吸烟区为:董事长办公室、水吧项目部办公室、总经理办公室、(除以上3处其他区域为无烟区)

2、无烟区内不得吸烟。

3、需要吸烟的人员须到指定吸烟区吸烟。

十、每日外出事务登记管理

1、每日外出人员处理公事,需要在上按照要求登记,所在部门的上级要对下属的外出登记进行确认。

2、将作为每月的员工考勤核对依据。

3、外出未登记或登记不符合事实要求的,将一律按照考勤制度处理。

4、紧急情况或特殊情况及由于公司或部门由于工作安排导致未登记的,须于48小时内补登,并由直接上级签字确认。

5、范表如下:

十一、仪容仪表及着装要求

1、仪容仪表:员工出勤期间头发应梳理整齐,男员工不留长发、不剃光头、不留胡须;女色员工不梳异型发式,并化淡妆,金银珠宝首饰佩带应得体;应注意手指缝清洁,女生不得涂沫颜色浓重夸张的指甲油。

2、上班期间着装要求:星期一至星期五需按照公司要求穿着职业装,星期六可穿着职业便装。

男士着装要求:春季、秋季、夏季、上衣穿着浅色系长袖或短袖衬衣,下身穿着深色西裤,深色皮鞋、深色袜子,冬季外套需穿着深色西装。

男士着装禁忌:不可上穿西装,下穿旅游鞋或白袜子,袜筒不要太短;不得穿t—恤衫、牛仔服、运动服或者其他休闲服装;不得穿皮鞋以外的其他鞋类(如:凉皮鞋,布鞋、旅游鞋、运动鞋、拖鞋等)。

女士着装要求:春季、秋季、夏季、上衣穿着浅色系长袖或短袖衬衣,下身穿着深色长裤或深色及膝裙子,深色皮鞋,夏季可穿着深色凉皮鞋,冬季外套需穿着深色西装。女士着装禁忌:不得穿t—恤衫、牛仔服、运动服、低胸衫、超短裙或者其他休闲服装;不得穿皮鞋以外的其他鞋类(如:布鞋、旅游鞋、运动鞋、拖鞋等)

3、工作期间员工需佩戴公司统一工作胸牌。

十二、办公室人员日常礼貌用语及正确的职务称

1、见面有:如:早上好、中午好、×经理好、×总好!

2、得到他人帮助有道谢语:如:谢谢、非常感谢!

3、给他人造成麻烦有致歉语:如:不好意思、麻烦你了、对不起、打扰你了!

十三、公司员工巡店行为规范

1、总部各职能部门员工到门店应佩戴公司统一工作胸牌。

2、公司员工应维护公司形象,严禁在门店,吃、拿、卡、要、违者立即开除。

3、总部各职能部门员工到门店服务期间不得影响门店正常营运。(具体参考高峰作业时段表)

十四、办公室违纪处罚规定

1、出勤期间利用电脑上无关网站、观看视频、玩游戏、每次扣款50元。

2、在办公室乱扔垃圾、随地吐痰的,每次扣款50元。

3、在工作时间内吃员工餐,吃零食的,每次扣款50元。

4、未按照要求完成本岗位工作区域的卫生,每次扣款20元,部门负责人扣款50元。

5、在办公区吸烟的,每次扣款200元。

6、没有按照要求着规定的服装上班的,每次扣款50元。

7、上班时间未佩戴工牌的,每次扣款50元。

8、故意损坏或丢失办公用品或设备的,按价赔偿并以原价2倍罚款。

9、办公室内部禁止谈恋爱、禁止有不正当的男女关系,违者作立即开除处理。

10、丢失办公室钥匙,每把钥匙扣款20元。

11、未做外出登记外出的或未在48小时内补登记录的,每次扣款20元。

12、私自配备办公室各类钥匙的,一经发现,每次处以100元扣款。

13、上级禁止向下属借钱、禁止要求下属请上级吃饭或消费、禁止要求下属向上级送礼物,违者作立即开除处理。

十五、奖罚流程:

1、由人事行政部开具奖罚单,本人确认签字后在48小时内将罚款交至财务部。

2、罚金被纳入[员工活动基金"作为员工活动经费由财务部统一管理。

3、超出48小时未交罚款的按照罚金2倍由当月__里扣除

十六、本规定的最终解释权、修订、补充、执行归人事行政部。

规范办公室的管理制度篇9

1、划分区域负责人,实行挂牌制,做到现场清洁整齐。

2、施工现场办公室、仓库、职工宿舍保持环境清洁卫生,班组宿舍的衣物、日常用品等摆放整齐。

3、厨房卫生整洁,符合卫生检疫要求,炊事员须持定期体检健康证,上岗须穿工作服,戴工作帽及口罩,保持个人卫生和内外环境清洁卫生,做到生熟食品隔离,有防蝇、鼠、尘设施。

4、保证供应符合卫生饮用水,茶水桶加盖加锁。

5、厕所必须落实专人清洁,保持时时清洁,便槽不得有积垢,严禁随地大小便。

6、工人作业地点和周围必须清洁整齐,做到工完场清,不得留余料。垃圾集中堆放,及时清理。严禁随地丢垃圾。污水、废水不外溢。

7、车辆进出清洗干净,不污染道路。

规范办公室的管理制度篇10

一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

第二章职责范围

一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。

五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。

七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。

第三章工作规范

一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。

二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

第四章办公室事务管理

一、文书管理制度

文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。

(一)文件管理制度

第一条管理要点

1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

2、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。

4、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。

第二条制度规范

1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。

4、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。

5、机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。

7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。

8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。

9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。

第三条文件管理流程设计

1、内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

3、借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

(二)文书管理制度

第一条管理要点

1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

2、文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

3、除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整。

4、根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。

第二条制度规范

1、根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。

2、按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

3、行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。

4、按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。

5、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁。

6、办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。

7、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

第三条流程设计

起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁

(三)档案管理制度

第一条管理要点

1、为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。

2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

3、根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管。

第二条制度规范

1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。

2、所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。

3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。

4、各部门需借阅相关档案,须由行政人事部主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。

5、档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。

6、档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。

第三条流程设计

根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退

二、办公用品管理制度

第一条管理要点

1、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。

2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。

3、办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则。

4、办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。

第二条制度规范

1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

2、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。

3、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。

4、各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。

5、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。

6、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

7、办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。

8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。

第三条管理流程设计

编制《需求计划表》审批采购入库登记发放

编制需求计划统计申购情况月末清算汇总出库登记

三、图书管理制度

第一条管理要点

1、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作。

2、图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行。

3、根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅。

第二条制度规范

1、各部门可根据实际工作需要,申请申购图书。

2、按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1-2次。

3、对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。

4、按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处。

5、借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额赔偿。

6、图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。

第三条管理流程设计

1、申购流程:填写申购单→审批→采购→图书入库登记

2、借还流程:查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书,再次填写图书借阅单

四、会议管理制度

第一条管理要点

1、为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理。

2、根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性。

3、清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。

4、会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效。

5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。

6、会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。

第二条制度规范

1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。

3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。

4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。

第三条管理流程设计

会前:确定议题、会上所需资料准备、通知→会中:积极参与,做好会议记录→会后:整理会议记录→张贴→归档整理

五、清洁卫生管理制度

第一条管理要点

1、为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行。

2、按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。

3、办公室管理人员为第一责任人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。

第二条制度规范

1、清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

2、按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作。

3、清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,当日值日生按时做好所有的清洁,监督者及时做好相应的督察。

4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。

5、值日生在规定时间内做好所有清洁项目,填写《清洁卫生值日表》,监督员认真核实,并填写《清洁卫生监督表》。

6、未按要求清洁者,按照规定予以处罚。

第三条流程设计

安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理

六、日常事务管理

(一)接待管理

第一条来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。

第二条以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。

第三条接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。

第四条流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

(二)报刊收发整理

第一条办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续。

第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。

第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

第四条报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。

第五条流程设计:收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

(三)后勤管理

第一条为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。

第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

第四条根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。

第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

第六条流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表

(四)文化宣传管理

第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。

第二条根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。

第三条关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。

第四条收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。

第五条流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档

(五)其他事务

第一条名片制作、收发传真等其他事务。

第二条负责公司文书的打印复印工作。

第三条负责树木花卉的养护工作。

第四条协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。

附则

第一条本制度由行政办公室制定,解释权归办公室。

第二条本办法由总经理核准后实施,修改时亦同。

规范办公室的管理制度篇11

(1)为了合理使用教育经费,各部门及员工除领取正常的办公用品外,其余一切物品由总务处严格保管,确实需要的物品必须经总务处批准,金额较大的物品必须请示学校主管校长批准。

(2)一切属于个人经管的办公桌,椅,橱,柜等物品必须一一登记在册,一式两份,本人与总务处各一份物品的.增减要到总务签字登记,物品丢失损坏照价赔偿。

(3)各部门(办公室)物品(空调,电脑,电话,电扇,门,窗等),采取集体承包原则,做到妥善保管和使用,正常损耗无法修复的要办理报废手续,经主管校长批准备案,如因保管或使用不妥造成损失的由直接责任人或集体承担。

(4)学校每学期利用期末考试前要清查盘点一次,学校物资的收发、领退、消耗都要有记录,做到帐物相符。

规范办公室的管理制度篇12

为贯彻学校办公室、校工会关于改善机关工作作风,提高工作效率,创建文明处室的通知精神,搞好办公室内部环境卫生工作,特制定本制度。

一、办公室各科室都建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净。

二、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头,不随地吐痰等。

三、工作人员不得在办公室大声喧哗谈笑,保持办公场所的&39;安静严肃与和谐。

四、办公室及各科室要每天打扫卫生一次,及时清理垃圾,保持地面清洁,桌面整洁。室内茶具、桌上文件资料放置整齐。重要文件要妥善保管,谨防丢失。

五、公勤人员应严格遵守工作制度,每天早晨上班前认真打扫好各学办公室卫生,备好开水,清洗茶具,水盆等物,保持室内整洁干净。每天早晨上班前清扫办公楼楼道、楼梯、扶手卫生,并及时清理楼道内的水迹等脏物,每隔三天必须彻底清理楼道一次,保持办公楼道的清洁。

六、值班室值班人员负责搞好总值班室的卫生,保持值班室整洁、美观。

七、爱护和保持办公室场所卫生,除上级规定检查外,每周五下午要对各股室卫生进行全面清扫。

规范办公室的管理制度篇13

第一章办公设备的配备及管理

第一条因工作需要,确需购买的办公设备由当事人所在部门提出申请,报单位领导审批后再购买,所购办公设备要经公司机关有关部门备案。

第二条新购办公设备采取公司与个人按照一定出资比例购买,在规定使用年限后归个人所有。在规定使用年限期间,一般情况是公司所有,个人使用。

第三条原购办公设备由所在单位登记后统一在公司综合工作部备案,原则上在规定使用年限内不再重复购买,达到规定使用年限后,由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理,原使用人有优先购买权。

第四条在规定使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、灭失、被盗等,所造成的经济损失由个人负责。

第五条在办公设备规定使用年限期间,配备人员因工作需要发生调动的,公司范围内调动办公设备采取“机随人走”,公司范围外调动办公设备上交公司,由公司返还其剩余年份的出资额。所交办公设备由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理,原使用人有优先购买权。

第六条在规定使用年限期间,办公设备的维修与保养由使用人负责,所发生的费用按照年限费用递增办法包干使用

第七条办公设备购买费用按照岗位不同采取不同的出资比例。

l公司经理、书记的办公设备购买费用据实报销。

l公司副职领导的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低50%。

l公司部门负责人、项目领导班子成员的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低25%。

l其他岗位人员的办公设备购买费用按照基础出资比例。

第二章总则

第八条为了提高办公设备的使用效率,保持其设备性能,有效节约费用开支,根据公司实际情况制定本办法。

第九条本办法所指办公设备包括为完成工作而购买的摄像机、照相机、便携式计算机、移动硬盘、u盘、手机等。

第三章附则

第十条办公设备由公司财务部设立专门帐户,发生的费用一律按使用年限及出资比例办理报销。

第十一条本办法自下发之日起执行,由公司综合工作部负责解释。

规范办公室的管理制度篇14

一是养成为社会节约能源,为本单位节约金钱的意识;

二是在光线充足的时候,请尽可能关闭照明电源或减少照明源的数量;

三是在计算机、复印机和打印机等办公设备长时间不用的情况下,请尽可能关闭电源;

四是在人员离开房间的时候,请关闭灯具、空调及办公设备的电源;

五是开空调时要关闭门窗,炎夏的空调温度以26度为宜,冬天空调温度以18度为宜。下班前20分钟关闭空调,既不会影响室内人员工作,又可节约大量的电能。

现在的办公室大多有电脑,这里也为您提供几条电脑节电的小诀窍:

一是暂停使用电脑时,如果预计暂停时间小于1小时,建议将电脑置于待机状态,如果暂停时间大于1小时,最好彻底关机。

二是用完电脑后要正常关机,拔下电源插头或关闭电源接线板上的开关,否则电脑会有约4.8瓦的能耗。

三是不用的外设装置要及时关掉,如像打印机、音箱等。

四是像光驱、软驱、网卡、声卡等暂时不用的设备可以先屏蔽掉。

五是降低显示器亮度。在做文字编辑时,将背景调暗些,节能的同时还可以保护视力、减轻眼睛的`疲劳度。当电脑在播放音乐、评书、小说等单一音频文件时,可以彻底关闭显示器。

六是办公电脑屏保画面要简单,屏幕保护越简单的越好,最好是不设置屏幕保护,运行庞大复杂的屏幕保护可能会比你正常运行时更加耗电。可以把屏幕保护设为“无”,然后在电源使用方案里面设置关闭显示器的时间,直接关显示器比起任何屏幕保护都要省电。

七是推行电子办公,尽量使用电子邮件代替纸类公文。

规范办公室的管理制度篇15

一、文件审批制度

大队收、发文件必须严格按照《国家行政机关公文处理办法》规定的程序办理。

1、凡上级来件、下级请示报告件、同级呈送件等材料都要逐件登记。

2、原则上对紧急、重大或难处理的公文,直接送大队长批阅。

3、对属于分管领导职责范围内贯彻执行的公文,由分管;领导直接批阅。

4、对需传阅、学习的文件,须按大队长、书记、副大队长、中队长、队员的顺序,逐级传阅、学习,并实行登记阅览制。

5、对上述一切批阅方式,文件最后都要移交档案管理员。

6、谁遗失、丢失、损坏文件,将根据造成的后果追究责任。

二、印章管理制度

对印章管理按照“郑环监[_]41号文件关于使用新印章及加强印章管理的通知要求,由办公室主任严格管理。

1、印章使用登记制度。除领导签发公文外,使用印章须经有关领导批准,并一律填写管城大队用印登记表。

2、印章管理人员用印前,要认真审核,明确了解用印的内容和目的,符合用印手续,方可登记使用,对不符合规定的,印章管理员有权拒绝。

3、使用印章必须在办公室内进行,不得将印章带出单位以外使用。

4、已废止的章,应立即上交支队办公室。

5、印章管理员违反上述规定用印的,将根据造成的后果追究责任。

三、财务管理制度

办公室财务管理必须严格按照郑环保[1997]77号文件“郑州环保局财务管理规定”,实行大队长负责制。重大问题领导集体研究决定。办公室主任负责管理经费。

1、对办公经费的支出,原则上按本年度财务计划执行,如有变动或遇新增加的重要项目,需立即报请支队办公室等待批示。

2、办理各项经费支出前,必须由办公室主任报请大队长批示并填表申请,经批准后方可进行办理。

3、凡购置小额办公用品,须由两人以上共同办理、共同签字,经大队长审核、签字后,内部方可给予报销。

四、劳动纪律制度

严格按照郑环保[1995]第41号文件〈关于加强劳动纪律,提高工作效率的补充规定〉,规范管理。

1、按时到岗和休息。上班前要提前到达打扫所属责任区卫生,到下班时间方可离岗。不得迟到、早退。如有事须向领导请示批准后方可离岗。

2、上班时间不准下棋、打扑克,个人不准打游戏、看碟片、收听广播,不准办私事、干私活。

3、按时参加各种会议,自觉遵守会场纪律,开会时间不准中途无故退场、不准看与会议无关的报纸、杂志等材料。

4、自觉维护机关正常的工作秩序,做到文明办公、礼貌待人,不准在办公室内大声喧哗或吵嘴斗架,对严重违犯者给予必要的处分。

5、严格执行请销假制度,按规定填写请假条,报请大队长批准。并将外出时间、地点、联系方式、返回日期报办公室。返回后及时填写销假条,报于大队长。

五、文印管理制度

办公室对文印管理工作应本着“勤俭节约、禁止浪费”的原则,按支队下发的[_]04号文件“关于进一步加强文印管理工作的通知(试行)”的要求,规范管理。

大队复印、打印业务,须报请办公室主任批准,由办公室主任统一管理,实行复印登记、开票、签名制。

以上规定,从即日起大队各成员必须严格执行,违者后果自负。

规范办公室的管理制度篇16

根据分公司加强内部管理的规定,结合本处室的工作范围和内容,如何落实做以下工作设想:

一、首先每天积极参加7点30分召开的协调会议,认真听取各部门提出的问题,认真记录,积极协助其处室做好各项工作,同时把每天的会议内容及时下达到处室科员,并详细制定本处室每月的工作内容及完成情况,做好记录,虚心向其它处室学习,向领导们请教,让处室工作效果再上一个台阶。

二、用人、用工、劳动关系改革

通过“谁动了我的奶酪”这本书的学习和讨论,我们整个公司上下对当前的形式都有了深刻的了解。劳资处是企业发展的重要组成部分,是企业用工机制改革的重要职能部门。所以本处室力争按集团公司的指意,做好职工合同解除终止及违纪职工的处理,发扬多学、多问、多做工作的精神,让诉案率降低至零点。

三、对内部职工的管理:

劳资处是一个对公司服务,为职工办事的部门,职工情绪的稳定于否与企业效益紧密相连,根据公司20__年度的生产任务情况,及时准确的为生产经理提供职工人数及技术力量情况,协调生产经理对内部劳力组织的合理划分,对现有的合同工季节的进行不定期的抽查,对身体素质达不到要求的,对违法违纪现象的作到及时清理,提高职工素质。

四、劳务队伍,对现有正在施工的队伍严格按贯标程序办理手续,对不办理或不符合条件的队伍及时清理,确保用工质量,同时收集联系外协队伍并做好登记注册,为生产需要做好准备。

五、职工劳动合同的签定:

随着用工制度的不断改革和完善,企业与职工的合同签定非常严肃,职工与企业签定合同同时也非常认真,每年度都有职工合同到期,对职工的去留问题要及时的报公司及分公司领导,提出合理的合同签定时间,提高职工工作意识,加快企业市场用工机制转变。

六、社会统筹

随着市场经济的步步深入,职工工作意识不断加厚,此致、跳槽现象不断增加,失业工作的增大,做好领导工作,加强认识确保失业金的缴纳及时,为失业工人创造在就业机会,协助领导利用各种渠道筹备资金,及时缴纳养老金、医疗金办理职工退休手续,解除职工后顾之忧,提高领导在外的影响力

七、考勤及工资分配工作

工资分配是职工最为敏感的东西,严把政策关,出勤观,增强职工劳动纪律性,坚持效率优先,按劳分配的原则,充分发挥工资的杠杆作用,最大限度的激发广大职工的工作积极性,提高工效。

八、职工培训

在当前改革年代及劳务公司的成立,工人技术等级证书,岗位证书是劳务公司资质审办及发展的前提,所以,提高职工培训是劳务公司发展前景如何的一个重要环节。要有计划,有目的的搞好职工培训工作,提高职工技术素质,提高公司竞争力和对外影响力。

九、职工病、休、停工、工伤、因病住院规定:

职工有病休息必须出具有单位大夫签字的病休条方可有效。每月职工可出休4天,由班长,专业经理签字的休条送劳资处各案。发生工伤的职工需要医务室,安全部门共同出示工伤休条,作为工资发放依据,否则按旷工处理。

十、为了使公司各项工作顺利进行,加强部门业务联系,不误一线生产,规定每天(包括星期天)处室都有值班人员,为应急需要,做好处室的日常工作,严格按管理干部十不准要求做,文明办公,礼貌待人,为挣做文明先进处室打好基础。

劳资处的工作复杂繁多,想把每件工作都干好需领导的指点和帮助,为了本处室的工作做的更加完善,有不当之处,请领导提出宝贵意见。

规范办公室的管理制度篇17

1、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。

2、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

3、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

4、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

5、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。

6、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

7、秘密文件由专人按核定的范围报送。

8、经签发的文件原稿送办公室存档。

9、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

10、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办

11、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

12、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、

发传真均需逐项登记,以备查验。

13、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清

14、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

15、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

16、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。

17、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核,较大金额物品由须总经理批准,统一购买。

18、负责购发办公用品的人员要建立台帐,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。

19、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;除正

20、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。

21、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

22、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案,并定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

23、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

24、劳保用品的配给,由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。

25、公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考

26、专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

27、要分门别类的整理与归档,做到方便查询,科学分类,保存完整。

28、经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;

29、公司其他人员需借阅档案时,要经主管批准,并办理借阅手续;

30、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡

31、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

32、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

33、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

34、公司印鉴由经理办公室主任负责保管。

35、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

36、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。

37、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

38、介绍信种类:存根介绍、信笺介绍、证明信(材料)。

39、介绍信一般由办公室负责保存。

40、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批,重要事宜需由公司经理审批,方可开具。

41、严禁开出空白介绍信。

42、公司各类证件年检与考核工作包括:营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考核、工程规费考核及三类人员、等的培训

43、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作,并安排文员具体工作事宜,由文员经办,不得贻误。

44、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和

45、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

46、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

47、接转电话时,要先说“您好,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。

48、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交经理审核后批复。

X公司

规范办公室的管理制度篇18

办公室管理制度

第一章管理大纲

为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第一条公司全体员工务必遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条公司透过发挥全体员工的用心性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的职责制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条公司鼓励员工用心参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化推荐。

第六条公司为员工带给平等的竞争环境和晋升机会;公司推行制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬群众合作和群众创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

第八条员工务必维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章员工守则

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、用心进取,勇于开拓,求实创新。

第三章行政管理

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

文印管理规定

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

电脑管理规定

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人带给、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员务必按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策带给信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

三、信息载体务必安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。

六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

办公用品领用规定

一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。

二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

四、所有员工对办公用品务必爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,务必按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

电话使用规定

一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

三、联系业务时应尽量控制通话时光,降低费用。

第四章人事管理

为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

员工的聘(雇)用管理

一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改善之意者,可予直接解聘。

三、须办手续

第一项:填写员工资料卡

第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。

第三项:请领手册,并实施在职教育。

第四项:确认该之职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,透过后再予调整薪资。

六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者务必签名,始即生效。

七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

员工的离职管理

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放下上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面”,经核准后,方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿职责,公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

五、离职员工交接重点:

第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

第三项:个人所负责之各项本册移交。

第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。

注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时光长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

员工的辞退管理

公司对有下列行为之一者,给予辞退:

1、一年内记过三次者;

2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;

3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;

4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;

5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;

6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;

7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;

8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;

9、品行不端、行为不简,屡劝不改者;

10、擅自离职为其他单位工作者;

11、违背国家法令或公司规章情节严重者;

12、泄漏业务上的秘密情节严重者;

13、办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大者;

14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所从事的工作,虽无过失,但不能胜任者;

15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;

16、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;

17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;

18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;

19、员工在试用期内经发现不贴合录用条件者;

20、由于其他类似原因或业务上之必要者。

员工请休假制度

一、公司全员请假务必事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。

二、非有重大事故,事假每月不得超过二天,扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。

三、怀孕达五个月以上者,可适当照顾休息时光,但每月事假限定不得连续超过两天,特殊状况酌情另定。

四、一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时务必填妥假单及职务代理人签名。

五、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除当日薪资外,并取消全勤奖。

六、公司上班时光内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。

七、请任何祸假皆须职业医生开具证明,并在48小时内回报公司,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动,2日内公司皆全薪付给,2日后暂停正薪部分,并留职备核,待正常上班后开始恢复正常。

八、轻微病假可商请部门经理核准,经批准后方可休假。

九、凡在职员工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范围时,在请假超过7天以上时,皆务必签立《停薪留职条例》,连同请假单一同处理,否则即视同旷职论处,一律除名!

十、员工怀孕七个月后,可申请无给制之停薪留职,年资福利直接累进计算,不予扣除。

十一、公司会议不定期举行,必须会提前公告通知,全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。

第五章考勤管理

考勤制度

一.总则

本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;

二、考勤细则

1.出勤

1。1工作时光:各部门职员须按以下时光出勤:

上班时光8:30—17:30,因季节变化需调整工作时光的,由公司另行通知。

1。2签到:公司全体员工采取签到考勤。

1。3外出:员工外出务必在“外出登记表”上登记,未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记,如若发现,双方均按旷工违纪处理。

1。4迟到:每一天上午上班前签到考勤,8:30以后算迟到,30分钟后(不包括30分钟)到公司的列为旷工半天,过半天未到的为旷工一天。特殊时光以公司通知为准。

1。5早退:每一天下午17:30下班时考勤后离开,17:30前无故离岗者或未签退者均视为早退,特殊原因需提前向部门经理说明。

2.请假:

2。1员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日向部门经理请假或在当日上午8:30前用适当方法向部门经理请假,部门经理将未签到人员的状况在当日上午9:00前报给公司,否则视为旷工处理。

2。2员工当日上午请假的,需在8:30前向部门负责人批准并进行请假登记,未在8:30前登记者请假无效,拒绝电话请假,特殊原因需出示证明。

2。3上班时光外出办事须填写“外出登记表”。超过规定上班时光到岗被视为迟到。

2。4员工因公需出差时,在部门经理批准的状况下,登记考勤,否则视为旷工处理。

2。5任何类别的请假都需填写“请假条”,经部门经理事前批准,并进行登记。如有紧急状况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理,在上班当日补办手续,否则以旷工计。

3.请假、迟到、早退和旷工的处理

3。1请假:未满一天者,以工作时光计算,请假时光在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。

3。2迟到:上班开始至30分钟之内未到者视为迟到;30分钟后(不包括30分钟)视为旷工处理。(由于公司思考到可能有些员工住宿比较远,可能会出现偶尔堵车,因此每月允许迟到3次,但时光不能超过30分钟,超出3次视为迟到处理)迟到考核10元/次。

3。3早退:提前30分钟之内下班视为早退,提前30分钟以上下班视为旷工,按旷工一天处理。早退考核10元/次。

3。4旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。

4.公休

4。1当月休假、请假一周以上者(含一周),当月考勤以实际出勤天数为准。

当月工资计算方法:

(月合计工资—全勤奖)÷当月天数×实际出勤天数

5.考勤统计

5。1每月考勤时光:本月1号至本月31号

5。2有以下状况之一者,扣除当月全勤奖:

①全月累计迟到4次者(包括4次)

②除公休外,请假1天者以上者(包括1天)

③月度旷工1次者(包括1次)

5。3对考勤的记录办法由公司每月按本规定,结合系统考勤记录、部门的记录、每日考勤签到∕签退记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表,并报财务处理;

公司卫生管理制度

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。

一、卫生管理的范围为公司该部门办公室、门窗等办公场所及其设施的卫生。

二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯等无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土。

三、卫生清理实行部门职责制,部门负责人为职责人。各部门办公室的卫生,由部门按小组轮流负责。具体实施参见各部值日表。

第六章奖惩制度

第一节总则

第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作用心性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。

第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

第三条本制度适于公司全体办公室员工。

第二节处罚

员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者,严格按相关规定给予相应处罚。

第三节奖励

公司设立以下奖励方法:

1。大会表扬;

2。奖金奖励;

测评方法

每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价,对各项工作执行优异的员工,应当给予相应奖励。

评测标准

1、无迟到,无缺勤,无任何违纪行为;

2、岗位胜任潜力,按时高标准完成工作任务;

3、工作用心、认真、努力、用心,同样错误不犯两遍;

4、执行工作有详细计划和分工;

5、工作思路清晰,有预见性,对问题分析透彻,逻辑严密,不是凭感觉;

6、任劳任怨,不发牢骚,不对他人工作冷嘲热讽;

7、犯了错误虚心理解批评,总是从自身找原因,不强调客观理由,幷勇于承担相关职责;

8、有创新意识,有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中改善尝试新办法,经常对公司提出合理化推荐,在事情遇到困难时能有办法推动解决;

9、客观评价自我的成绩与团队的关系,依靠团队,不搞个人英雄主义;

10、节约资金,节俭费用,维护公司利益,为公司争得荣誉,行为突出。

说明:该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工,并给予适当奖励。

规范办公室的管理制度篇19

为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《行政管理规范》制定本制度

一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。

四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好请谢谢对不起再见.

七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。

八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。

九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

十二、做好工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电,锁门。

规范办公室的管理制度篇20

(一)总则

1、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。

2、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

(二)档案管理

1、归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

2、档案管理要指专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

3、档案的借阅与索取:

(1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;

(2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;

(3)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要必须摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

4、档案的销毁:

(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

(2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

(3)经批准销毁的公司档案,

档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

(三)印鉴管理

1、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

2、公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

3、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号、登记、存档以备查询。

4、公司一般不允许开具空白介绍信,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。

5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

(四)公文打印管理

1、公司公文的打印工作由决经理办公室负责。

2、各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。

3、公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。

(五)办及及劳保用品的管理

1、办公用品的购发:

(1)每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室;

(2)总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划地分发给各个部、室。由各室主任签字领回;

(3)除正常配给的办公用品外,若还需用其他用品的,须经总经理办公室主任批准方可领用;

(4)公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的名单和和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;

(5)负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;

(6)负责购发办公用品的人员要建立账本,办好人库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;

(7)办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进人库房。

2、劳保用品的购发:

劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

(六)库房管理

1、库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。

2、采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

3、物资人库后,应当日填写账卡。

4、严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。

4、库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。

5、严格管理账单资料,所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确、不得随意涂改。

6、库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库房内必须配备消防设备,做到防火、防盗、防潮。

(七)报刊厦邮发管理

1、报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。

2、报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。

3、任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。

(八)附则

1、公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

(1)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。

(2)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;

(3)控制各类挂号信。凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。

2、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

3、本规定解释权归总经理办公室。

4、本规定从发布之日起生效。

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