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岗位职责收银

时间: 新华 职责

每个员工都应该明确自己的职责范围和工作任务,认真履行职责,为企业的发展和运营做出贡献。小编给大家分享岗位职责收银参考,方便大家参考岗位职责收银怎么写。

岗位职责收银篇1

1、准时到岗,检查设备装备,做好营业收款等一切准备工作。

2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守餐厅的保密制度。

3、做好接待、结算、收款工作,做到稳、准、快。

4、认识餐厅各类酒、菜、面点、饮料的&39;价目,了解餐厅服务的有关知识。

5、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持恰当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处。

6、按规定工夫做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录。

7、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。

8、备用金必须每天核对,不得以白条抵冲,不得借透支现金,不能任意挪用现金,也不能转借。

9、负责本区域清洁卫生,严禁无关人员进入吧台。

10、接待热情有礼,吐字明白,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。

11、负责餐厅现金收支工作,直接对财务部和部门经理负责。

岗位职责收银篇2

1、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

2、负责收银设备地清洁、维护工作;

3、对、帐相符负责;

4、熟悉当日门店地促销活动;

5、积极完成上级交代地其它工作。

岗位职责收银篇3

1、规范结帐流程的顺畅进行,为顾客提供良好的服务;

2、负责控制现金差异和现金安全;

3、制定员工排班表,检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;

4、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

5、督促礼貌待客的.优质服务,解决结帐区顾客的问题;

6、分析现金差异,提出解决方案;

7、确保收银机台安全运行,及时排除故障;

8、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;

9、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率。

岗位职责收银篇4

1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;

2、负责本岗位备用金、代收款安全及保密的工作;

3、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;

4、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接;

5、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;

6、负责核对实收金额与交款单据和系统数据三者是否一致,做到每日账实相符;

7、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;

8、负责收银系统和有关办公用品的管理;

9、负责为顾客提供优质的咨询服务。

岗位职责收银篇5

1、当天款项必须当天结算,交接清楚。

2、注意转房、换房的差价核准,每天定时发送生日、婚礼祝福词,夜莺场优惠套餐等信息。

3、辨别钱币真假,若有紧急事件发生,第一时间上报主任。

4、收银员有急事离开岗位,必须与当班同事交代清楚,并且速去速回。

5、公司活动的推广和执行。

6、前台预约客人的接听、记录认真填写。

岗位职责收银篇6

1、确保收银设备正常使用,备用金、票据准确;

2、确保工作区域无杂物,干净整洁;

3、保持仪容仪表整洁;

4、收款时必须做到账目明确,所以账单必须入机、打印收银小票给到客人;

5、收银pos机结算与当天实收必须相符;

6、如出现清机金额与实交金额不相符时,应在清机单上注明原因,并上报直接负责人;

7、接受岗位培训,如假钞,pos机,发票票据,微信,支付宝支付的培训等;

岗位职责收银篇7

1、准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作;

2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;

3、熟悉餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识;

4、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处;

5、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录;

6、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。

7、负责领导交办的其他工作。

岗位职责收银篇8

1、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

2切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。

3、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

4、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。

5、妥善处理客人的&39;投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

6、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

7、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

岗位职责收银篇9

1、负责餐厅的收银工作;

2、负责各种收银报表的制作;

3、协助餐厅财务人员核对账目;

4、在收银主管的带领下,做好收费结算工作;

5、领取、使用、管理和归还收银备用金;

6、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

7、妥善保管收银设备等。

岗位职责收银篇10

1、服从大堂经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。负责前台、超市的买单服务工作,并做到唱收唱付,礼貌服务

2、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

3、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

A、熟练地掌握各房的消费价格及情况,准确打印账单,及时快捷收妥客人应付费用,对各种钞票验明真伪,做好收款结算工作

B、兑换好当天所需要零钱,每天核对备用金

4、掌握房态情况,积极热情地推销包房,了解当天预定客人,确认其付款方式,以保证开房和结帐准确无误

5、快速准确地为客人办理开房、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

6、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

7、熟练掌握KTV的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

8、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

9、制作、呈报各种报表报告。

岗位职责收银篇11

1、服从财务经理的安排,督导收款员按酒店规定的收款制度和政策,按规定的程序与标准,做好客人的结账工作和外币兑换工作。

2、根据工作需要,安排收款员班次,检查仪表仪容,检查考勤工作,检查各项服务工作的准备情况和安全服务情况。

3、负责财务前厅结算与前厅接待工作的协调合作,并处理一般性的疑难问题。

4、配合信贷员解决挂账客户结算工作,负责应收账的账单复核工作。

5、按国家的有关政策,督导前台按工作程序与标准完成外币兑换工作,杜绝违章操作。

6、及时准确地编制外币兑换营业日报汇总表,正确显示当天兑换额,有效地控制和管理周转金,做到每笔业务的出入库签字手续齐全;节日前需到银行借款,以备假期使用。

7、检查工作日志及交接班记录,抽查收款员的备用金。

8、经常与前厅接待经理、客户代表、房务部经理、销售主管、财务信贷员及财务经理取得联系,掌握住店客人动向及付账结账情况,以免发生跑账、漏账及坏账损失。

9、及时向财务经理、财务总监、总经理汇报住房客人拖欠账项的金额、时间、结算明细账,并提出解决方法。

10、按规定审核客人入住登记表、客房押金单、早餐卷发放、协议客人挂帐签单情况、管理人员折扣权限情况、自用房情况、支票结帐情况、信用卡结帐情况、前台转帐情况;审核餐饮帐单挂房帐情况;审核客房、餐饮帐单使用情况。

11、审核迷你吧消费情况、海鲜销售情况、吧台销售情况、燕鲍翅销售情况。

12、管理前台帐单、餐饮帐单,管理发票系统,pos机系统。

13、检查酒店保险箱的使用情况。

14、负责解决前厅、餐厅结账时,电脑操作程序中发生的&39;故障,与电脑房协调合作,随时检查排除电脑的故障,避免停机事故。

15、编制每日收入报表,确保准确无误。

16、制订并执行培训计划,定期考核评估员工,并向上级提出对员工的奖惩建议。

17、督导员工执行安全管理制度的情况。

18、完成上级交办的其它工作。

岗位职责收银篇12

1、做好消费宾客的迎送接待工作;接受宾客各种渠道的预订并加以落实

2、保持自己工作区域内的整齐、洁净;

3、具有良好的沟通能力以及服务意识,反应灵敏,端庄大方,举止文雅;

4、服从领导指挥,有强烈的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

岗位职责收银篇13

1、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、制作、打印、核对收银相关凭证;

4、汇总收据、发票,编制相关报表;

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

6、妥善保管收银设备。

任职资格

1、会计或财务专业优先;

2、有工作经验者优先;

3、熟练操作计算机,形象气质佳、工作严谨;

4、具有良好的敬业精神,较强的学习能力和沟通能力。

岗位职责收银篇14

1、确保收银设备正常使用,备用金、票据准确;

2、确保工作区域无杂物,干净整洁;

3、保持仪容仪表整洁;

4、收款时必须做到账目明确,所以账单必须入机、打印收银小票给到客人;

5、收银pos机结算与当天实收必须相符;

6、如出现清机金额与实交金额不相符时,应在清机单上注明原因,并上报直接负责人;

7、接受岗位培训,如假钞,pos机,发票票据,微信,支付宝支付的培训等;

岗位职责收银篇15

1、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续,并完成公司软件的相应操作;

2、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;

3、协助出纳和会计做好各种相关账务的处理工作;

4、根据批核签字后的&39;完整资料,及时准确的开据各类发票;

5、负责掌管小额现金,认真核对好每日营业款;现金、POS机、电汇、支票等票据金额必须与当日报表一致,并与次日银行入账金额一致;

6、严格遵守财务保密制度,完成财务主管交办的其它工作任务。

岗位职责收银篇16

1、负责餐厅现金收支、刷卡、开;

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供优质的服务,

4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

5、积极参加培训,不断提高服务技能。

岗位职责收银篇17

1、受理电话、互联网等不同形式的客房预订,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。

2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预订信息,做好预订准备工作。

3、为客人办理入住登记手续、安排房间,尽可能满足客人合理需求。

4、为客人办理换房、加床续住等手续;负责保管和发放客房钥匙卡;为客人做好结账工作。

5、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。

6、做好交接班工作,保证工作的延续性。

7、完成经理交办的&39;其他工作任务。

岗位职责收银篇18

直属部门:门店

直属上级:门店店长

一、岗位职责

1、规范结帐流程,保证收银工作的顺畅进行;

2、为顾客提供良好的服务;

3、负责控制现金差异和现金安全;

4、确保准确、安全地收回货款;

5、维持收银设备的正常运作。

二、主要工作

1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;

2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

4、分析现金差异,提出解决方案;

5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;

6、负责安排组员专业知识的&39;训练及组员的绩效考核;

7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;

8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

9、做好大宗顾客的服务工作;

10、负责对收银区货架商品及卫生的管理

11、负责收银区孤儿商品的回收、归位。

三、辅助工作

1、维持结帐区机台与环境的整洁;

2、传达门店店长的要求,共同达成部门目标;

3、协助做好防火、防盗工作。

四、每日工作

(一)营业前

1、开晨会。传达上级指示精神、促销活动等,对前期工作总结,及今后工作中的注意事项;

2、带领收银员到财务室领取备用金;

3、迎宾仪式。安排收银员站超市入口,

微笑迎接顾客;

4、安排各收银员对收银台区域清理及必备用品的整理,开启收银机;

5、查验收银机是否正常工作;

6、对收银员服装、仪容仪表规范进行检查;

7、检查收银区货架商品的陈列情况,仓库库存情况;

8、熟记当天店内大型促销活动和海报赠品的发放。

(二)营业中

1、合进安排收银员公休、高峰班、加班等调配。

2、巡查收银员是否用好邻居礼貌用语、微笑服务、三声服务顾客;是否唱收唱付、双手递票等;

3、巡查收银员对顾客做好结账、商品消磁、装袋等服务工作;

4、对特殊作业处理,如“购物卡、银联、礼券”的使用等,解决收银员收银中出现的问题(如串码、商品无条码、称错等);

5、及时解决收银员在结帐中出现的问题及故障(如卡多刷、联银刷卡故障、死机等);

6、监督对顾客不要的小票当场撕毁,不得保留;

7、如无顾客时,收齐购物车、购物篮放到指定位置,丰满收银

区商品陈列,做好区域及商品清洁卫生;

8、带好新员工,帮助新员工尽快熟悉业务知识;

9、合理安排交班,不可同时两台电脑一起交班,以免顾客排队等候;

10、避开顾客高峰,科学合理安排收银员就餐,不能影响正常收银工作;

11、早班下班前与午班主管做好工作交接;

12、对负责区域商品做好补货工作。

(三)营业后

1、整理收银区域卫生,返还孤儿商品;

2、关闭收银机和电源,到财务室上缴营业款;

3、督促对各种券、卡、单据的整理,同时上交财务室;

4、在财务室记下长短款,与财务人员核对无误后签名确认。

五、每周工作

1、对负责区域商品做好补货、仓库管理、控制与检查库存工作;

2、参加门店例会,分享本周工作的长处和不足;

3、和本部门各组同事面谈,制定相关培训计划。

六、每月工作

1、了解本月收银区域商品销售情况;

2、每月的收银设备定期养护;

3、对本月工作总结,制定下月工作计划;

4、审核员工考勤,对收银员的工作态度、能力进行考核;

5、针对员工工作中的不足培训员工,培训新员工。

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