银行柜员岗位职责
明确职责可以帮助员工理解彼此的工作职责和角色，促进团队合作和协作，提高工作效率和工作质量。那要怎么写银行柜员岗位职责呢？这里提供一些银行柜员岗位职责，希望对大家能有所帮助。
银行柜员岗位职责篇1
1、遵守法律政策和相关规章制度;
2、妥善处理客户业务需求，做好服务、风控和营销工作;
3、配合完成网点各项工作任务。
银行柜员岗位职责篇2
1.负责根据现金管理规定，办理现金收、付款、调缴、保管业务。
2.负责根据人民银行账户管理规定，办理对公和个人银行账户开立、变更和撤销等业务。
3.负责根据支付结算法律法规和人民银行规章制度办理对公和个人支付结算业务。
4.负责根据反洗钱规定，记录大额现金支取情况，补录反洗钱系统中大额现金收、付信息。
5.负责对重要空白凭证、重要物品、重要会计业务印章等进行保管和使用。
6.负责根据会计核算办法进行会计核算。
银行柜员岗位职责篇3
1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；
2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；
3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务；
4．监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；
5．监督柜员工作班轧帐；
6．办理储蓄所结转载自，请保留此标记帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；
7．编制营业日、月、季、年度报表。
银行柜员岗位职责篇4
一、按规定每日登记现金银行日记账，每月一接帐。
二、根据记账凭证收付现金。
三、每日负责盘清库存现金，核对现金日记账，按规定程序保管现金，保证库存现金及有价证券安全。
四、保管好各种空白支票、票据、印鉴。
五、负责接收各项银行到款进账凭证，并传递到有关的制单人员。
六、负责代理记账单位出纳工作
七、完成中心领导交办的其他任务。
银行柜员岗位职责篇5
1、对外办理存取款、贷款计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单、借据、收贷凭证、收付现金等。
2、办理营业用现金的领用、保管。
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，库管员须登记重要空白凭证和有价单证登记簿。
4、掌握本柜台各种业务用章和个人名章。
5、办理柜员扎帐，打印科目日结单、流水帐等，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，办理交接班手续，凭证入库保管，会计资料交主管柜员，平帐后，进行柜员正式签退。
银行柜员岗位职责篇6
1、负责对全行不良资产问责工作实施情况的稽核检查和评价；
2、组织对总行中、高层管理人员的任期（离任）经济责任稽核，并协助拟写经济责任稽核报告；
3、开展监管部门指定的专项稽核项目，拟写相关的专项稽核报告；
4、参加行领导要求部门开展的其他现场检查或专项稽核；
5、落实对参与开展的稽核项目发现问题的整改情况进行持续追踪；
6、对任期（离任）经济责任稽核工作流程和方法以及报告模板进行修改和完善。
4、负责稽核相关外包的大型管理类项目的建设，对项目的进度、交付、培训、应用等情况进行管理，促进项目目标的达成；
5、负责制定并完善项目稽核的稽核方法和程序，持续梳理并优化项目稽核流程；
6、收集、归档稽核项目档案。
银行柜员岗位职责篇7
1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。
6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。
9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
10、他由柜员主管及负责人交办的工作
11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。
12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管
13、营运作业系统的&39;b角色，操作员代码__与柜员主管互为ab角色
银行柜员岗位职责篇8
主要工作内容：
个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，掌握支付结算、账户管理、现金管理、现金出纳制度;具备相关专业技能，最好拥有相关证书，如业务技能能手证书、CFA、CPA等专业证书。
银行授权柜员岗位职责：
1.贯彻执行国家金融法令和法规制度，加强柜面审核和监督，负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作，合理匡计库存现金头寸，保证对外支付。做好爱护人民币的宣传活动和反假工作。积极宣传推荐客户尽量使用转账支付结算，减少现金交易。
2.认真贯彻实名制原则，不得为客户开立匿名账户和假名账户。个人客户申请开立存款账户办理结算的，必须要求其出示本人身份证件进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码；代理他人开立个人存款账户的应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对，并登记被代理人和代理人身份证件上的姓名和号码。建立健全个人客户信息数据档案，全面掌握个人结算账户存款人的姓名、身份证件号码、住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。核实所有申请本机构提供金融服务的客户的身份，核对客户的真实身份信息，不得为身份不明的客户提供金融服务。
3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则。负责办理储蓄、卡和个人贷款入账等业务，根据外币储蓄有关制度规定办理个人外币业务，注意钞、汇标志，确保资金往来、业务处理的正确。
4.根据委托协议，将需要代发或代扣的款项准确无误的采用转账形式划入指定的账户或从指定的账户扣出。
5.代理国债、基金、黄金、三方存管、外汇买卖等业务，根据实名制要求为客户开通或办理相关业务，增加客户投资渠道。经办人员要根据人民的制度规定，按照“了解你的客户”的原则，建立客户身份登记制度。
6.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。收集大额和可疑支付交易信息，对符合报送条件的信息，应按规定及时补录系统或通过联络员报送。
具体描述：
1.坚持现金收入，先收款后记账；现金付出，先记账后付款；当面点清，一笔一清，盖章确认，分明，严格做到日清日结。
2.对公20万以上现金收付款应做到当场换人复核及，5万以上现金收付应按人行规定做好大额现金审批备案工作；当日办理个人存款业务单笔金额在人民币20万元或等值1万美元（含）以上或同一存款人存款超过人民币100万元（含）的业务，并摘录存款人身份证件；办理个人取款业务一次性提现人民币5万元、等值1万美元（含）以上，应由取款人提供身份证件，并经业务主管人员审核。他人代理大额存取款业务还需提供代理人身份证件。
3.持证上岗，做好反假宣传、指导和收缴工作。做好残缺票币的兑换及破旧票币的挑剔工作；做好有价单证的收缴工作，做到账实相符；规范完成现金轧账要求，严格执行差错上报制度；严格执行双人会同装开箱制度；现金调运时，严密交接手续，及时完成账务处理；办理现金业务必须在录像监控的范围内；对客户填写凭条的，应审核凭条的内容，对免填凭条的，必须要求客户签字确认。
非现金主要任务：
1.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。收集大额和可疑支付交易信息，对符合报送条件的信息，应按规定及时补录系统或通过联络员报送。按照人行各项账户管理规定，将开户资料交事中监督审核后，进行各类对公结算账户开户操作。人民币账户开户成功后，应及时将信息上报账户管理员输入人民账户管理系统。开户单位账户的信息变更，按规定报人民进行核准或备案。
2.认真审核票据凭证的真实性、有效性、合理性、合法性。审核内容包括：票据金额；日期；收（付）款人名称；签章；背书、凭证上应编的密押、压数；凭证是否错用、错填、伪造、变造；贷款凭证是否经有权人审核签章；凭证的内容、联数、附件是否完整齐全等。
3.对于大额款项进出等受理必须坚持由支行人签章并落实双热线联系。
4.对于公转私存的业务必须按照国家现金管理办法进行处理，审核出具的证明文件，按照大额审批办法经有权人审批。
5.规范票据凭证的传递和交接手续。
6.坚持审核盖章负责原则，对审核后的票据凭证必须加盖经办名章以明责任。
7.业务用章必须符合规定：转讫章用于转账业务；清算章用于提出借方凭证；业务受理章使用在提出贷方凭证、回单等。
8.业务的记账复核必须根据本行业务范围内合法、有效原始凭证或文本按照系统操作规定，选择正确的交易代码输入业务信息。对宕账性科目、表外科目、备忘科目及常有需要备查的业务必须详细录入摘要。输入业务信息后，系统根据交易代码进行账务处理。对有专用画面进行账务处理的，必须使用专用画面记账；对没有专用画面的，应经有权人审批后，按对转关系将原始凭证通过万能交易成套记账输入。业务处理顺序：资金划收，先收报后记账，资金划付，先记账后发报；转账业务，先记借后记贷，代收他行票据，收妥入账。
9.对冻结或解冻款项、暂封或解封账户、权限设置、已生成账务信息修改、补打印交易、调整积数、调整利率、调整起止息日等特殊业务操作，均须凭会计主管签发的操作任务书并经有权人后才能操作。
10.错账处理：当日输入的账务数据发生错误时，应经会计主管后由根据流水号进行抹账。系统内跨机构抹账交易由原业务发起行经会计主管后发起处理。隔日错账、跨年错账的冲正必须填制错账冲正传票，经会计主管后由使用冲补账交易进行处理，在输入错账冲账传票时必须输入冲账内容和错账日期。本年错账以同方向红字冲正，上年错账以反方向蓝字冲正。
11.负责对凭证出售、保管、登记、核对等工作。
12.负责对票据出票人（承兑人）、结算凭证签发人（申请人），以及本汇票最终背书人签章的验印，确保以上签章与预留印签的一致；负责对本汇票专用章的验印，确保以上签章与有关印模的一致。
13.暂离必须将业务终端作临时签退、凭证与业务用章人箱上锁；密码不得泄露并定期进行修改。
14.负责核对提出交换打码信息、负责交换提出、提回和清算资金核对，负责提出票据的次日收妥入账。
15.负责客户提交的现代支付往账业务的发出、现代支付来账业务的入账、现代支付业务的查询查复。往账发出和来账入账做到各要素正确无误、处理及时，保证和单位资金的安全。
16.外汇汇款审核电汇申请书上是否内容齐全、字迹清楚、英文含义明确，货币符号正确，大小写一致，收款人账号及汇入行地址清算代码是否填写完整。
17.托收的票据记载事项内容齐全，大小写金额一致，收付款人名称，背书真实，出票日在有效期内，符合票据托收范围。
18.外币付款凭证必须记载大小写金额、收付款人名称、收付款行名，付款人签章等事项。
19.补发入账证明申请书核对预留印鉴、收付款人账号、户名、币种、金额等要素是否填写完整准确。
20.对于在本行签有代发协议的企业，将其提供的代发资料交予事中人员审核，并核查代发企业提供的身份证件。按照规范要求为其批量开立卡、折、存单等账户，并且在确保资金收妥的情况下，按照协议签发事项为其定期或一次性代发各类款项。
21.受理客户提交的光票托收、结汇、售付汇业务，对单据合规性进行审核。
22.结售付汇的账务处理、SWIFT来报的入账、SWIFT查询查复报文的处理，打印兑换水单，出具出口收汇核销联等。
23.根据国家外汇管理局对涉外收支申报规定，完成相关信息的申报工作。
24.负责各类业务报表的数据采集，统计分析，编制上报。对报表数据的采集，要求真实、及时、完整。
25.按照业务需求分别设置手工账簿，根据合法有效凭证，序时登记账簿，逐日结计余额，并做到内容完整，数字准确，摘要简明，字迹清晰。
银行柜员岗位职责篇9
1.按照相关规定办理各币别对公活期账户的开户、销户业务;
2.严格按照会计核算和支付结算制度要求，受理审查各种凭证、票据，核对印鉴，及时、正确处理账务;
3.负责受理各种对公业务查询、派发回单和对账单、账户年检、资金证明等工作;
4.根据对公账户查询、冻结、扣划账户的有关手续规定，按授权级别处理权限内业务;
5.领用、登记、使用和保管各类业务印章;
6.领用、登记、使用、保管重要空白凭证
银行柜员岗位职责篇10
岗位职责:
1、负责根据国有银行企业客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务;
2、负责向国有银行企业客户量身推荐保险产品，为企业制定个性化保险方案;
3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
4、负责参保企业的后续客户服务工作。
任职资格:
1、本科及以上学历。
2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;
3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
4、具有积极进取的精神及接受挑战的个性。
银行柜员岗位职责篇11
一、工作项目
1、认真履行《会计法》，熟知国家法律、法规、财经政策及现金管理条例。掌握并能正确贯彻执行有关的财经方针、政策和财务会计法规、制度，能够解释、解答财会法规、制度中的重要问题。
2、负责资金中心的帐务设置。
3、根据国家法律、法规及学校有关规定，严格按工作程序认真、细致地审核每一张记帐凭单。确保每一张记帐凭证会计科目运用正确，数据准确。
4、负责资金中心结帐工作，结帐前应检查所有业务处理情况，发现情况及时纠正，避免错漏。
5、每月及时提供银行对帐单，负责和各开户单位核对银行帐，对出现的差错进行及时调整。
6、负责保管资金结算中心公章。
7、负责资金中心会计档案的整理与临时保管，次年年初上交财务处档案室。
8、采取防范措施确保资金安全。
9、根据学校规定，负责校内资金账户管理工作。
10、根据现金管理条例，负责现金收支。
11、根据会计电算化要求，按照会计科目规范填制现金记帐凭单。
12、负责核对库存现金。
13、根据会计电算化要求，按照会计科目规范填制助学贷款凭单、助学贷款凭证传递及核对助学贷款银行帐。
14、负责签发转账支票、电汇等转账凭证。
15、负责除助学贷款外的其他内部单位的转账凭单的传递。
16、负责转账凭单的制作。
17、负责外部银行帐的核对。
18、保管对外开户所需的个人印鉴。
19、负责本中心所需票据的领取和购买。
20、每年度结合本岗位工作实际，撰写一篇资金管理方面的研究性报告并与每年8月底前上交。
21、按时高质量完成领导交办各项工作。
二、工作指标
1、确保帐务处理差错率为零。
2、确保资金安全率达到100%。
3、服务对象满意率不低于95%。
银行柜员岗位职责篇12
职责描述:
1.负责组建及管理事业部团队，带领和培养其业务团队，帮助其达成业务目标;
2.负责开拓、维护高净值个人客户，为高净值个人客户提供资产配置等金融理财服务;
3.带领团队积极开发及拓展高净值客户及各类渠道，并管理和维护好客户资源;
4.根据公司发展战略，明确销售目标;进行目标分解，帮助团队成员明确销售目标;
5.根据客户及市场形势，及时向公司上层提出产品及流程优化等建议。
任职要求:
1.本科及以上学历，金融学、经济学专业，有cfp/afp/rfp/cfa/ccfp/chfp等专业资质者优先;
2.五年以上金融行业工作经验，其中3年以上相关工作经验，长期维护金融大客户、或在银行系统有私人银行从业经验着优先;
3.具备私人银行及商业银行高端客户、大客户财团客户资源并能有效开发，对高端理财、基金、信贷、资本运营实操经验丰富;
4.有极强的业务开拓能力与团队管理作战能力，并精于企业内控管理，有强烈的团队合作精神、出色的沟通协调能力;
5.诚信正直，积极进取，具有高度的责任心和职业道德，有极高的敬业精神与职业素养，从业记录优良。
银行柜员岗位职责篇13
1、负责面对客户进行柜面业务的办理、查询、咨询等客户服务工作；
2、确保每日所记录的流水账日终轧账试算平衡，账款与账证相互对应；
3、负责处理联行、票据转换、内部账务等业务；
4、负责保管和正确使用本岗位的各类业务章、登记簿，并确保登记清楚使用记录；
5、负责对前台业务的复核、确认、授权等工作；
6、负责收集重要客户的相关资金信息，关注客户的资金流动情况，并及时向直属领导进行汇报；
7、严格遵守业务操作规范流程，对银行相关高科技风险能够进行识别，降低业务风险。
银行柜员岗位职责篇14
岗位职责
1.统一电话系统联系银行信用卡客户
2.为银行客户提供快速准确查询服务
3.协助上司及团队完成特定项目任务
4.客户信用卡支付费用一系列的手续
任职要求
1.大专以上学历
2.年龄18-30之间可长期
3.性格外向沟通能力强有客户服务意识
4.抗压能力强勇于挑战高薪
银行柜员岗位职责篇15
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
一、综合柜员的主要职责
1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；
2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；
3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务；
4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；
5、监督柜员工作班轧帐；
6、办理储蓄所结记帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；
二、柜员的主要职责
1、对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；
2、办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；
4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章；
5、办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交__手续，凭证等会计资料交综。
银行柜员岗位职责篇16
职责描述:
1、开发拓展高净值客户,与客户建立长期良好合作关系;
2、对客户的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案;
3、制定销售方案,完成销售目标;
4、持续跟进与服务,为客户不断提供专业的财富管理咨询。
任职要求:
1、两年以上私人银行工作经验,或者三年以上贵宾理财经验,或者五年以上普通理财经验;
2、国有银行、股份制银行、外资银行贵宾客户理财中心高级销售人员或个人银行销售人员;
3、证券、基金、知名三方、城市商行等其他金融机构优先考虑;
4、具有afp/cfp/chfp/crfa/cfa执业证书者优先考虑。
银行柜员岗位职责篇17
1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；
2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；
3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务；
4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；
5、监督柜员工作班轧帐；
6、银行科技风险识别与控制；
7、办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；
8、编制营业日、月、季、年度报表。
银行柜员岗位职责篇18
1、对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金；
2、银行柜员指纹认证等；
3、办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；
4、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；
5、掌管本柜台各种业务用章和个人名章；
6、办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。