2024前台工作人员岗位职责
有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。下面小编给大家带来2024前台工作人员岗位职责，供大家参考！
2024前台工作人员岗位职责【篇1】
1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
3、负责协助公司会所进行服务接待;
4、负责公共区域报刊杂志、盆景植物的日常管理;
5、负责办公用品的盘点、领用及申购事宜;
6、负责公司车辆钥匙管理,做好相应的出车及收车相关数据的登记工作;
7、协助完成日常行政工作及领导交办的其他工作;
8、办公室温馨提示的拟定;
2024前台工作人员岗位职责【篇2】
1、保证有良好的工作热情，负责热情、主动的为客户供给服务.
2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置，每日清洁.
3、负责客户休息区用品的及时更换.
4、负责客户休息区相关设备的维护，如有损坏及时上报.
5、负责妥善保管客户休息区物品，并建立台帐.
6、完成部门负责人交办的相关工作.
2024前台工作人员岗位职责【篇3】
1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
11、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的.行政服务。
2024前台工作人员岗位职责【篇4】
1、负责前台日常工作，来宾的接待、会议的安排、电话的'接听、转接，文件的收发、票务和住宿的预订，做好各种来电咨询工作;
2、负责公司固定资产、办公设备、办公用品的登记、发放及办公室环境和秩序的日常维护等工作;
3、负责公司相关的资质证照办理。
4、负责公司固定资产、办公用品、福利用品、公司礼品等的采购、发放等工作。
5、负责组织计算机网络信息化建设和管理工作。
6、建立档案并保存整理各类档案;
2024前台工作人员岗位职责【篇5】
1.负责公司前台日常工作;
2.负责文件的起草、打字、复印等工作，并及时归档公司的相关文件;
3.负责往来文件、信件、传真的'签收、拆封、登记、呈转及归档工作。
4.管理公司重要资质证件及办理公司所需各项证照;
5.负责建设与维护内、外网络，并做好宣传工作;
6.负责日常接待、公务联系等工作;
7.负责发放日常福利、节日福利;
8.负责办公用品的保管与发放工作;
9.负责编制采购计划，并督促及时采购;
2024前台工作人员岗位职责【篇6】
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、负责来访客户的`接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
2024前台工作人员岗位职责【篇7】
1、来访的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。监督各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。
2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行简单介绍。
3、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并将跟进记录上报给公司经理。
4、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应当在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的'工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情景及时反映到公司经理处。
5、为非装修客户供给服务，及时引荐到各部门。
6、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。
7、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。
2024前台工作人员岗位职责【篇8】
1.负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。
2.负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。
3.负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算供给可靠依据。
4.负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。
5.负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
6.负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。
7.为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印，邮箱管理等行政秘书工作。
8.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计。
9.完成领导交办的其他工作。
2024前台工作人员岗位职责【篇9】
1、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。
2、监督员工每日考勤情景。
3、做好材料收集档案管理等工作。
4、协助上级进行内务安全管理，为其他部门供给及时有效的行政服务。
5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
6、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作
7、负责复印传真和打印等设备的'使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
8、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，进取完成上级交办的临时事务。
9、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用发放出入库做好登记。
10、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
11、对来访客人做好接待登记引导工作，及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。
12、负责公司快递信件包裹的收发工作
13、负责每月统计公司员工的考勤情景，考勤资料存档。
14、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
15、坚持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
2024前台工作人员岗位职责【篇10】
(1)客户进门起身迎接，了解来访者身份和意图。
(2)如是咨询客户，准备相应的宣传资料。
(3)需引导到洽谈区登记《到访客户登记表》，为客户准备饮品，进行简单的中心介绍。
(4)填写完毕后，再转接给相应的.课程顾问进行后续跟踪。
(5)客户若来访者是有其他是由未预约或是初次拜访，不得将馆内领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜，尽量选用转告方式。
(6)客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表，整理桌椅、坚持洽谈区的整洁。
(7)若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《日常行政交接转达登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来，则需在《日常行政交接转达登记簿》上注明。
(8)及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复。
(9)及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。
2024前台工作人员岗位职责【篇11】
1、严格执行公司的各项规章制度;
2、服从主管的.工作安排及认真完成每项工作;
3、在所指派的服务区域内招呼客人，留意客人饮品情况，服从上司指派，为客人提供良好服务;
4、按照工作程序和标准做好各项工作，如饮品准备、接待台摆台、收拾餐具，准备餐具及作好清洁卫生等;
5、注意客人情绪状态。尽量帮助客人解决等待过程中的各类问题;若自己不能解决的可及时反馈至相关人员;
6、尽量避免用具破损，轻拿轻放，对自己工作尽责;
7、负责好各项收尾工作，请做好当值卫生。
2024前台工作人员岗位职责【篇12】
1、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
2、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
3、打扫卫生，保持公司的整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
4、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的`资料及时整理，以便随时能接待新客人。
5、现象展示：A、微笑。 B、稳定的心态。 C、自信(我相信我能)
2024前台工作人员岗位职责【篇13】
1、认真执行各种登记记录人账手续及咨询工作，并准确解答客人提出的有关服务项目方面的相关问题。
2、对客人遗留物品及时登记保管清点并及时上报。
3、礼貌接听电话，热情地招呼每一位来访的客人，引导客人消费。
4、会所水吧的.物品销售收银，开好相关单据;办理租用更衣柜的手续。
2024前台工作人员岗位职责【篇14】
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转
4、协助公司员工的复印、传真等工作;
5、完成上级主管交办的'其它工作
2024前台工作人员岗位职责【篇15】
(1)做好来访客户的'接待工作;
(2)做好各类文件、信件和快递的收、发登记工作;
(3)接听电话，收发传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;
(4)处理突发事件，及时通知相关部门进行处理;
(5)负责前台秩序，使前台保持清洁、安静、有序的环境。