广告客户总监岗位职责
明确职责可以促进员工之间相互学习和成长,提升员工的个人能力和专业素养,增强团队合作和协作能力。要怎么写广告客户总监岗位职责呢?下面给大家分享一些广告客户总监岗位职责,供大家参考。
广告客户总监岗位职责篇1
1、负责客户的高效管理,进行业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构,合理安排新客户的开发拓展以及已有客户的维护、服务;
2、制定所负责客户工作计划,进行统筹管理及安排以达到业绩目标的完成。并对处理日常客户的所有工作进行有效安排,并对公关,活动,制作,媒体发布等市场营销项目进行组织实施及监控;
3、对项目的经营做财务评估和判断,以确保项目的利润指标完成。并对所负责客户进行合理的客户评估,进行合理的资源协调管理;
4、维护客户关系,致力于提高客户满意度。与客户进行深度沟通,准确理解、把握和挖掘客户需求,提供创意且有效的解决方案;
5、与客户高层人员建立良好的人际关系,建立详尽的客户档案;
6、熟悉客户部工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,合理统筹安排管理其所属团队的工作,并制定适宜的KPI团队考核。
广告客户总监岗位职责篇2
职责:
1.完成公司年度任务目标,合理控制成本并实现目标利润;
2.负责市场开发、客户拓展及深度发掘、商务谈判;
3.对公司目标客户进行开发与深度挖掘;
4.关注行业动态,定期进行市场预测与情报分析,为公司决策提供依据;
5.指导本部门人员提升商务洽谈、市场开拓等能力,建立高效的团队;
职位要求:
1.市场营销、企业管理、广告学等相关专业本科以上学历;
2.30-45岁,6年以上市场管理开发相关工作经验,有知名公司工作经验者优先考虑;
3.有品牌、广告、咨询、设计、营销策划公司客户服务工作经验优先考虑;
4.丰富的客户管理经验,有行业内客户资源者优先考虑;
5.具备较强的项目开拓、市场运作能力、项目谈判能力等。
广告客户总监岗位职责篇3
职责
1.依据公司整体战略,开展市场销售推广及客户开发维护工作;
2.依据公司整体业务目标,制定业务执行计划方案,监督实施全过程,完成业务指标;
3.负责管理、培训团队成员,建设高素质的客户团队,实现年度团队目标;
4.负责对新业务类别及新业务方向的开发和掌控;
5.负责对签署内容的把控及管理应收款回收的进程。
任职要求
1.正规院校专科及以上学历,5年以上广告咨询行业工作背景;
2.有管理国内大型客户的经验,4A广告公司经验的优先考虑;
3.有较强的品牌战略理念及品牌空间设计理念;
4.优异的沟通技巧,以及洞察和管理细节的能力;
5.出色的提案能力及沟通技巧,良好的协调能力,能够承受一定的工作压力;
6.具备出色的沟通能力、流程控制能力,文字表达能力,领导团队能力。
广告客户总监岗位职责篇4
职责:
1、负责管理客户部,督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节,并及时为他们提供动力和思路;
2、很强的提案能力,完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源,拓展商务平台;
3、要了解项目经营的状况,同时建议团队工作中的各项预算和支出,确保得到最优秀的回报;
4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;
5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;
6、主动进行客户管理,有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值,向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度,并在适当时促成与客户新的商业合作机会;
7、熟悉团队的工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,协助客户主任拿下业务;
8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训,并鼓舞专业学习的热情。
专业知识与综合技能要求
有创意,有成本意识,懂得说服客户;
成熟,具有判断力,时刻清楚客户需求;
客户关系广泛,具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;
思维敏锐,对市场信息的把握及反应速度快,能够开拓性的开展工作;
具备较高的团队管理能力,能够承担较大的工作压力,带领团队完成既定目标
经验要求:
有丰富地产广告经验,或者熟悉地产开发商作业流程,并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。
较强的团队领导及客户服务水平。
广告客户总监岗位职责篇5
职责:
1、充分理解公司业务以及行业特点,结合客户要求制订广告投放方案,做出相应财务预算;
2、按时汇总部门销售成员递交的工作汇报表,指导分析及解决销售过程中的问题,定期培训销售人员,带领团队完成销售任务;
3、树立良好的形象及信誉,发展长期客户;
4、督促销售人员及时对进行回款;
5、能够带领团队制定操作性强的行销方案、客户提案并很好地完成销售任务;
6、完成领导交办的其他事务。
任职要求:
1、有一定的广告从业经验,多年以上广告销售、管理经验;
2、熟悉户外广告市场行情,能够认清广告业以及甲方的未来趋势;
3、了解广告业务操作流程、清楚各环节的客户需求;
4、良好的人际交往能力和团队协作精神;
5、有很好的客户资源,并且客户群体要有能力和意向投放地铁广告;
6、具有较强的项目分析,能够制定相应的营销策略、计划、任务;
7、具有敏锐的市场判断能力、独立的谈判能力、管理团队能力以及对团队的操控能力;
广告客户总监岗位职责篇6
职责:
1、洞悉中国数字营销市场动向,根据对数字营销行业的发展方向的洞察,定义数字营销部门的核心价值,制定数字营销部门的服务方向和战略;
2、带领团队完成每季度和年度业务指标,负责P&L的管理;
3、进行新客户开拓,对既存客户提供服务并进行潜力挖掘,与客户建立良好的人际关系。能带领团队完成整合传播全案企划。提案能力和管理团队团队能力强,保证项目高质量执行;
4、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,营销效果监控;
5、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够使提案内容顺利执行,保证质量;
6、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三个部门间的合作,在提案及执行过程中起到统括的作用;
7、对担当客户的工作进行合理分配,掌握工作开展状况,能够给予同事在工作上的指导和支持。培养团队成员;
8、负责建立,监督,完善部门管理及业务流程,协调客户部门与其他协作部门的关系,与各业务部门建立顺畅沟通渠道;
9、负责管理担当客户各项业务预算与成本的控制。为部门整体营业额及毛利目标作出贡献。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,具备8年及以上知名广告公司经验,有全案企划提案及执行经验,可以对客户年度广告计划有针对性的进行企划、执行.对新兴媒体,如手机APP端及智能手机相关营销有相关经验者优先。日语或者英文听说读写流利;
2、精于品牌策略,具有优秀的策略思考能力,掌握扎实的市场传播知识及数字营销领域知识;
3、优秀的沟通、谈判能力及项目提案经验,善于团队合作;
4、有丰富客户资源,销售能力强,或管理过年度亿元以上的应收项目者优先。
广告客户总监岗位职责篇7
职责:
1、具备新客户开拓与潜力挖掘,并与新客户建立良好的人际关系。能带领团队完成大型比稿,对客户品牌及行业市场有深入的洞察,同时兼具营销方案的核心策划的制定与监督;
2、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,传播效果监控,能够对客户进行全面的整合,传播性思考,并重点针对互联网部分的传播策略提出见解;
3、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够给予团队成员在项目执行过程中,遇到的问题,善于把握机会和危机公关;
4、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三大部门间的合作,并经常进行沟通和修正提案,具备良好的影响力;
5、带领团队为世界500强美妆,时尚,奢侈品公司提供长期服务
【岗位要求】
1、需要有5年以上数字广告客户管理经验,若有服务美妆,时尚,快消客户经验更佳;
2、对于品牌传播项目策划有清晰的逻辑和思考能力,对互动营销及数字媒体高度敏感及兴趣:
3、良好的沟通和提案能力;能用英语与客户日常沟通:
4、热爱挑战,具有创新、激情以及创造性的视野,能适应快速变化的环境
广告客户总监岗位职责篇8
职责:
1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;
2、监督各项业务流程及工作进展,发现问题可直接处理或提出解决方案,确保流程与制度的严格执行;
3、与重大客户对接,可深入领悟客户的实际诉求,制定营销策略及相关策划案,并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;
4、管理1--2个组(事业部),做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;
5、带领团队完成下达的业务指标。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历(博士、硕士优先录用),82年后,市场营销、广告学、企业管理等相关专业毕业;2、具有8年以上广告/公关行业客户服务或市场类经验,且具备5年以上汽车行业服务团队管理经验;
3、熟悉客户服务业务运作全过程,熟知行业的规范化工作流程及要点把控;
4、具备较高的团队管理能力、人际沟通能力与实战经历;
5、接受过专业的市场营销、广告学、传播学、人际沟通、行政管理等方面的培训。
广告客户总监岗位职责篇9
1、 协助总经理制定总体市场发展目标及战略,拟定公司战略发展计划,落地市场战略目标完成
2、 负责收集各类市场数据,拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善
3、负责制定公司各类产品线包装、策划和实施年度市场推广计划,协助渠道中心制定业务计划,配合市场推广业务计划 。
4、 制定与实施各产品线价格与政策体系及营销战略、策略、地区覆盖策略及推广计划
5、 制定公司品牌策略与推广计划、实施,提高市场认知
6、 指导参与市场的开拓、渠道管理等日常工作,不断优化及提升渠道市场运营能力
7、 负责市场各项的制度建设及优化,并监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作
8、 组织建立市场培训体系,对市场相关人员进行岗前和定期技能培训,并建设渠道培训支持,增强渠道市场的扩展能力
11、 组织公司产品与同类产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告反馈到管理层
12、 根据市场各类调研数据制定开发营销计划, 执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出分析数据报告, 了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为最具有竞争力的产品服务商
13、 组织对公司客户的售后服务,与产品部联络以取得必要的技术支持,不断优化服务能力
14、 负责制定市场活动策划与宣传方案,协调涉及市场活动的各种关系,跟进数据不断检验与完善结果
15、 组织客户调查,访问客户,听取客户意见,不断优化市场销售与服务运营能力
16、具备较强的危机处理能力
17、完成总经理安排的零时性工作,确保工作的顺利达成。
广告客户总监岗位职责篇10
职责:
1、带领Account团队为客户提供专业性的营销建议,执行和交付客户需求;
2、建设并维护健康、互信、可持续发展的客户关系;
3、管理、培训、培养团队的专业技能与服务意识,确保高标准的客户服务质量;
4、参与新客户拓展与提案;
5、对部门年度业绩指标负责。
任职资格:
1、本科以上学历,广告、市场营销、公关、中文、新闻相关专业,英语听说读写流利;
2、6年以上广告行业Account经验,其中2年以上数字营销类项目服务经验;
3、3年以上Account团队管理经验;
4、1年以上银行、金融类或相关行业客户服务经验;
5、优秀的客户把控力与扎实的项目统筹管理能力;
6、优秀的人际沟通能力、领导才能,团队组织及协调能力;
7、具有强烈的工作责任心和团队合作精神,能够承担较大的工作强度及压力。