物业保洁员的职责是什么
职责是企业战略目标与工作任务分解的结果,岗位职责能够有效防止工作瓶颈产生或短板出现。物业保洁员的职责是什么怎么才能写好?这里分享一些物业保洁员的职责是什么,方便大家学习。
物业保洁员的职责是什么篇1
一、保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。
二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。
十一、收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
十四、下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
物业保洁员的职责是什么篇2
1、遵守公司各项管理制度,树立良好形象。
2、听从上级领导指挥,按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。
3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应及时报告主管(领班)或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。
6、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
9、完成领导交办的其它任务。
物业保洁员的职责是什么篇3
1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。
4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。
5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。
6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训,提高保洁服务质量。
7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。
8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。
9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。
10、领导交办其它工作。
物业保洁员的职责是什么篇4
1.遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。
2.及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本职责区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。
3.对保洁范围内物业的异常状况及时向保安员或客服助理汇报。
4.对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。
5.妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。
6.对保洁职责区域每一天上、下午各打扫一次。
7.加强巡视保洁,做到随脏随扫。
8.发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。
9.负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。
10.负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。
11.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。
12.负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。
13.时刻持续小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。
14.及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;
15.清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。
16.清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。
17.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。
18.在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。
19.完成领导交办的其他任务。
物业保洁员的职责是什么篇5
1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公共设施进行清洁。
3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运,及垃圾桶/箱的清洁和消杀。
4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。
6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。
8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。
物业保洁员的职责是什么篇6
1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。
2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。
3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。
4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。
5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
7、完成物业办交办的其它临时性工作。
物业保洁员的职责是什么篇7
1、遵守公司的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作。
2、按保洁工作要求,根据保洁作业计划,并按安时实施。
3、每日按工作流程认真完成保洁工作,保证负责区域不出现卫生死角。
4、随时巡查区域内卫生情况,发现杂物、尘土、立即清扫处理。
5、做好其他的配合协调工作。
6、严格执行各种规章制度,接受上司的检查、督促、考核。
7、参加各种学习,不断提高自身业务素质。
物业保洁员的职责是什么篇8
一、岗位职责:
1、仪容端正、着装整洁,服从园区领导的统一调度和工作安排;
2、按园区要求高标准地做好责任区内的清扫保洁工作;
3、及时清理责任区内各种乱丢乱放的垃圾,引导客人把杂物丢入垃圾桶;
4、按时收集园区的垃圾并清运至指定地点,定期对园区竹林等公共部位进行清扫工作;
5、协助工程部做好园区安防工作,发现可疑人或事,应立即向园区工作人员报告;
6、积极采纳租户对园区环境卫生及管理服务工作的意见和建议,及时向园区领导汇报;
7、完成园区领导临时指派的其他工作。
二、工作标准及要求:
1、着装规范,举止得体;
2、按时上下班,不迟到早退;
3、每天对责任区内的楼道,桌椅,标示牌,路灯及休闲设施进行清扫保洁一次,楼道每天清晨还必须进行一次拖抹。不定时巡视。要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网;
4、保持地面无杂物、无积水,设施设备,门把,玻璃上无浮灰,无蜘蛛网;
5、工作时把保洁用品妥善放置,不在公共走道中堆放。工作完毕后把保洁用品放置到指定地点;
6、及时更换责任区内的垃圾袋,清运至指定堆放地点;
6、园区内绿化带的垃圾每周一清理一次;
7、按时完成上级指派的其它任务;
物业保洁员的职责是什么篇9
1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。
4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。
5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。
6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训,提高保洁服务质量。
7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。
8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。
9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。
10、领导交办其它工作。
物业保洁员的职责是什么篇10
为加强保洁队伍的管理,提高人员的工作素质和思想素质,进一步搞好公司环境卫生。特对保洁员有规定职责如下:
1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2、在各种劳动过程中,务必要做到“安全第一”原则。
3、严格遵守公司规章制度,服从领导指挥,礼貌待人、积极主动、认真负责、坚守岗位、一丝不苟的做好一切环境卫生。
4、每天上班统一着装上岗,树立良好的个人形象。上班工作时间为:上午6:00—10:00下午13:00—17:00
5、早晨上班必须在公司正式上班之前完成各项环境卫生的清洁清扫,如(厂区主干道、办公楼楼道、家属区北院主干道、办公楼及厂内各个卫生间等)。
6、树立高度的责任心,维护厂区整体面貌,严格片区保洁责任制。所有卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞,保洁组长做到全天检查各区域保洁工作。
7、保洁组长要随时检查本部领导分配的各项清扫工作,做到与保洁员积极配合、团结协作、保质保量,做好领导分配的各项工作及划分区域,所有工作在安排后必须立即行动。
8、保洁员的休息日为正常的礼拜天两天,组长正常上班。(对单身楼的卫生由组长负责与维持)。工作期间不做与工作无关的事。有事需向组长及领导请假。
9、保洁组长查看每天员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工,确保当日工作任务完成。10、清扫清洁工具归保洁员自己保管,做到工具不丢失,不送人借人,并积极参加厂内卫生突击。
11、发现事故隐患和可疑迹象立即报告上级领导及有关部门。并采取有效措施控制事态发展。
12、对厂区、家属院、单身楼公共设施有跑、滴、漏、堵塞现象及楼道设灯,一经发现及时向部门报告及反应。
13、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决应立即向上级领导汇报。
14、向各领导、职工、及住户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。积极引导维护公共设施、设备的正常使用状况。
物业保洁员的职责是什么篇11
一、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量,合理配备保洁物业人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。
五、经常检查商尝店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。
七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
物业保洁员的职责是什么篇12
1、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;
2、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;
3、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或管理员汇报;
4、对乱扔废弃物的现象应予以制止,并及时清除;
5、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的酌情赔偿。
物业保洁员的职责是什么篇13
一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。
六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面行人。
七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。