医院的职责是什么
职责就是职位上必须承担的工作范围、工作任务和工作责任。优秀的医院的职责是什么要怎么写?下面给大家整理医院的职责是什么,希望对大家能有帮助。
医院的职责是什么篇1
一、具体负责完成医院的内部审计日常工作。
二、熟悉和掌握财经审计法规,严格按《内部审计工作条例》、《卫生事业内部审计条例》和有关规定办事。
三、经常检查、了解和分析、掌握各部门执行财经制度和有关规定的情况,监督各有关部门严格执行财经纪律。
四、按照有关规定负责拟定编制年度和阶段审计工作计划、实施方案和意见,并具体贯彻实施。
五、对医院资金、财产安全、完整,财务收支情况以及各项内部控制制度的健全,进行有效的监督检查。
六、重点开展对物质购买及其经济合同的事前审计监督和对基建工程的事前、事中、事后的审计监督。
七、负责对审计资料的收集、归纳、整理,并写出审计报告,建立审计档案,案结后及时移交综合档案室。
八、在审计项目实施过程中,不得滥用职权,营私舞弊,损公肥私,损人利己。
九、认真学习政策、法规和审计、财会知识,忠于职守,坚持原则,客观公正,廉洁奉公,严守纪律,严守秘密。
十、对科长及分管院领导负责并报告工作。
医院的职责是什么篇2
一、在医院院长及分管院长领导下,负责全院护理质量、教学、学科建设和人力资源管理等工作。
二、负责组织制定医院护理工作规划、护理工作计划和管理制度,并督促落实。
三、负责护理部人员分工、思想教育和行政管理。
四、负责制定和修改护理质量指标体系,健全医院护理质控网络,制定护理差错事故的预防措施,组织分析护理工作质量和安全情况,确保医疗护理安全。
五、掌握全院各科室工作量及人力资源状况,做好人力资源的临时调配。组织护理人员执业资格审查和注册管理。
六、参加急、危重患者的抢救和疑难、危重、死亡病例讨论,组织护理查房,指导临床护理工作。
七、负责督导护士分层培训和继续教育工作计划的制定及实施,组织全院护理人员进行业务技术训练和考核。
八、负责组织护理科研及护理新业务、新技术的申报和推广应用工作,负责组织护理人员完成教学任务。
九、熟悉国内外护理发展动态,负责组织护理人员积极申报继续教育项目,加强护理学术交流,扩大护理学科学术影响力。
十、负责组织召开相关工作会议,掌握全院护理工作情况,总结交流经验,解决可能存在的隐患,防微杜渐。
十一、负责协同相关部门做好全院护理人员的调配、晋升、奖罚和任免等工作。
十二、在护理队伍建设、人才培养等重大问题决策及为党委荐言献策上,做好院领导的`参谋,完成上级赋予的任务。
医院的职责是什么篇3
20__年我们虽然取得了一定的成绩,但还有许多不足有待改正解决,在新的一年中,坚持妇幼卫生工作方针,构建发展新平台,以改革为动力,借项目抓机遇,用服务争市场,依科技做支撑,靠诚信塑形象,增强自我发展能力,提升保健医疗水平,依据“一法两纲”和全县妇幼卫生工作计划,努力完成妇幼保健各项任务指标;大力推进内涵建设,实现经济效益和社会效益双丰收;综合我县妇幼卫生工作实际,继续抓紧好医院三大管理,为全县妇女儿童提供满意优质的医疗保健服务。因此我院从实际出发制定20__年度妇幼保健院工作计划。
一、工作计划
(一)积极争取政府支持,通过增收节支等途径筹措资金,努力改善医疗保健业务用房紧缺的状况,以适应保健业务发展的需要,力争实现妇幼保健院的整体搬迁。
(二)大力引进人才,补充后备力量。
(三)加强妇科设施管理。
(四)提升新生儿监护水平。
(五)完成化验室检验设备的更新及增设
二、工作目标
(一)做好医院整体搬迁前的各项准备工作。
(二)继续开展妇幼保健和临床新技术、新项目。
(三)加快医院信息化建设。
(四)提高妇幼卫生工作质量管理。
(五)改善医院内部环境。
(六)加强职工队伍建设。
三、具体要求
(一)临床医疗工作
1、开展新技术、新项目。
2、抓好“三基三严”培训和质量监控,确保医疗质量安全。
医院的职责是什么篇4
负责全院的医疗、护理、院感、教学科研等各项业务工作,并为总经理经营决策提供战略建议和业务支持。
1、主持制定、健全医院的医疗业务管理制度
2、督促、检查各科室医疗制度、医疗常规和操作规程的执行情况
3、深入科室,了解和检查有关诊断、治疗、护理、院感等情况,定期分析医疗指标完成情况,纠正医疗护理工作中出现的偏差,不断提高医疗护理质量
4、主持、指挥全院性的会诊、大型抢救、学术交流、新技术项目开展等医疗技术活动,并做出科学决策
5、负责组织实施临床科研、教学、员工医疗保健等工作、
6、经常深入科室,了解病人的就诊情况,征求病人意见,督促医护人员不断改进服务工作
7、组织检查转诊、会诊、预防保健和卫生宣教工作
8、对医疗业务部门和临床医技科室的职业道德建设、医疗服务措施等进行例行检查,发现问题及时处理,保证医疗工作的正常有序开展)
9、定期向总经理汇报医院的医疗业务运行情况并接受不定期工作质询
10、实施员工学习新技术、新业务,创造条件开展医疗技术新项目,不断提高医疗技术水平和服务质量,完成总经理委托与自行发展的工作
11、处理医院的医疗纠纷等突发事件
医院的职责是什么篇5
1、在分管院长的领导下,具体组织实施全院医疗管理工作,是联系协调院内外业务工作的枢纽。
2、根据医院发展规划和计划,拟定医疗业务发展规划、年度计划,经院长、分管院长批准后组织实施。根据医院功能定位和发展规划,确定医院执业规范,进行临床医疗医技科室的建设。
3、负责医疗医技侧面医务人员的业务培训和技术考核,尤其是重点科室、重点岗位人员的培训,不断提高业务水平。
4、督促检查全院各项医疗规章制度和技术操作规范的落实和执行情况,定期或不定期有计划、有目的、有重点的进行科室考核,并总结通报考核结果。运用质量和安全指标、风险系数、重大质量缺陷等资料对质量与安全工作实施监控。
5、协调医院及各科室重大抢救的组织管理工作。遇重大抢救任务相关医务科人员必须到达抢救现场,实地了解情况。必要时对病床、抢救人员、仪器设备进行调配。
6、组织全员疑难、危重病例会诊及多科会诊,定期或不定期组织讨论全院有价值的疑难危重死亡病例。
7、掌握各科室危重患者情况,对各科室的危重病症患者、疑难病症患者、特殊身份患者重点监控,加强对入院超过30天的患者、非计划再手术患者、重大手术患者的监管,协助科室解决医疗和管理问题。
8、负责各类医疗技术人员的资质准入、授权及再授权管理。
9、组织完成每年度医疗新技术新业务的申报、阶段检查及终期评审,推进医疗水平的提高。
10、管理医师外出会诊及上级医院专家会诊、指导手术等业务工作。
11、按照有关法律法规及上级卫生行政部门管理规定,认真做好每年度医师资格与职业注册等工作。
12、协助科教科开展科研、教学工作。
13、依法维护患者和医务人员的权利,协助客户服务中心调查和解决医疗投诉及纠纷。
14、积极了解医院管理信息和医疗工作动态及发展趋势,为院领导提供医疗决策信息。
15、负责协调科室之间的医疗工作,协助各职能科室工作。
16、完成各种政府指令性任务及各种随机工作。
医院的职责是什么篇6
1、在院长领导下工作,负责医院医疗服务价格管理监督工作。
2、组织贯彻落实国家物价政策,制定具体措施,严格执行辽宁省物价局、卫生厅制定收费项目和价格标准严格规范自身价格行为,取消各种违法项目及乱收费、乱加价等价格违法行为。
3、建立价格公示制度、查询制度、住院患者“一日清单”制度,自觉接受患者和社会监督。
4、审议科室申请调整的临时浮动医疗服务价格。
5、制定奖罚措施,对科室及个人违规违法的价格行为,给予相应处罚。
医院的职责是什么篇7
1、在院长领导下,负责本科的业务、教学、科研及行政管理工作。
2、负责组织本科业务技术建设规划、年度计划和诊断质量监测控制方案的制定、实施、检查与总结。
3、负责解决本科复杂、疑难的检验、诊断及仪器设备的使用等技术问题。参加临床会议、抢救和疑难病例的诊断,审签重要的诊断报告。
4、经常检查仪器、设备的使用以及保管和维修的情况,指定人员负责登记、统计、资料积累及保管工作。
5、负责本科的业务训练、人才培养和技术考核工作。安排进修、实习人员的培训,并担任教学工作。
6、学习、运用国内外先进技术,组织开展新业务、新技术和科研工作,总结经验,撰写学术论文。
7、督促检查本科人员履行各自的职责,认真执行规章制度及技术操作常规,经常进行医疗安全教育,严防差错、事故。
8、负责本科医德医风建设,掌握所属人员的思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用的意见。
医院的职责是什么篇8
1、在科主任领导下,负责本科一定范围内的医疗、教学、科研、预防工作。
2、按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3、掌握病员的病情,病员发生病危、死亡医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
4、参加值班、门诊、急诊、会诊、出诊工作。
5、主持病房的临床病例讨论及会诊,检查下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士搞好病员管理。
7、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作。做好资料积累,及时总结经验。
医院的职责是什么篇9
淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。要有信心。生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对。下面是小编带来的淘宝客服组长工作计划。
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与网站客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作x质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、x芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”
我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。
做了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下。
1、接待
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
2、通知付款建议
a编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”
b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的?”
3、回访/留言
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对x的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4、登记好友的信息
为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的”另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!
5、登记每天的日记
a、遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
b、平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6、检查
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
在这个互联网经济的时代,做电商的人越来越多,各个平台竞争激烈。作为一个淘宝客服如何给客户提供优良的服务从而得到回头客呢?这个需要思考并做一份工作计划。
我是一名淘宝店铺的客服人员,由于去年网店的业绩不是很好,我找了一些原因,很大问题是我工作不到位,为改善此情况,遂结合实际,制定出明年的工作计划。
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作x质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
医院的职责是什么篇10
1、科主任是体检科的经营者和管理者,他本人可能是某一专业的专家或学科带头人。在院长的.领导下,实行科主任负责制,负责全科各专业检验、教学、科研和行政等方面的管理工作;确定科室发展方针,建立质量控制体系,并定期审核质量体系,使之有效运行。
2、负责专业划分工作,并聘任各专业主管,审查各专业主管的工作计划及实施办法,督促检查各专业主管工作情景及专业实验室经营预决算,按期总结。
3、督促检查全科人员执行各项规章制度和项目(或仪器、操作手册的情景,考查各专业的检验质量(包括室内质控情景及室间质评成绩、。
4、督促科内人员正确使用与保管菌株和器材,审签药品及器材的请领与报销,经常检查安全措施及执行情景,防止差错事故。
5、结合临床医疗,制定科研规划,引进国内外新成果、新技术、新方法和开展新项目。
6、督促检查各专业的业务学习、技术培训、继续教育等计划的实施;有计划地安排本科人员积极参与学术交流或专题讨论会。
7、安排外来进修人员、实习生到各专业实验室学习,定期检查进修或实习计划、毕业论文的完成情景。
8、经常深入临床各科室,征询对检验质量的意见和要求,督促各专业主管做出改善措施,满足临床的需求。
9、负责专业人员分工、外出学术交流或进修等任务,督促检查全员考勤考核。
10、聘任科副主任协助完成科室管理工作。