保安员职责大全
明确职责可以增强员工的责任感和自信心,提高工作效率,减少工作成本,从而提升企业的整体竞争力。怎么写好保安员职责大全?小编给大家分享一些保安员职责大全,方便大家学习。
保安员职责大全篇1
1.目的
为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
2.适用范围
本制度适用于__________________________公司。
3.管理职责
3.1行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;
3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;
3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;
3.4保安员的管理职责:
3.4.1保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;
3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;
3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送机关或交服务区主管部门;
3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。
4.保安管理工作内容与要求
4.1保安员的上岗条件
4.1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;
4.1.2保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。
4.2保安员的权力
4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;
4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送机关的权力;
4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;
4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。
4.3保安员禁止从事的行为
4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;
4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;
4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。
4.4保安员的纪律
4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;
4.4.2加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;
4.4.3做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;
4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则,是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;
4.4.5严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围;
4.4.6爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交机关处理;
4.4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。
4.5保安员日常管理工作要求
4.5.1保安员着装要求
4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带必须束紧,武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;
4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;
4.5.1.4非上班时间或非公差,不得着制服外出;
4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方;不袖手、背手,不将手插在衣袋里。
4.5.2保安员仪容仪表要求
4.5.2.1仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;
4.5.2.2不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;
4.5.2.3站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;
4.5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;
4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;
4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼;
4.5.2.7执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突;
4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。
4.5.3保安员的工作技能要求
4.5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;
4.5.3.2能准确填写各种表格、记录;
4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。
4.5.4保安员站岗及巡逻要求
4.5.4.1站岗
a)南大门:为树立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必须保证有1人在外站岗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必须以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗);
b)北大门:员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。
4.5.4.2巡逻
a)巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;
b)巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门);
c)对巡视情况要详细记录;
d)巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带;
e)巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;
f)在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。
4.5.5保安人员交接班要求
4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合;
4.5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;
4.5.5.3整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。
4.5.7消防管理要求:
保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。
5.保安员处理问题的原则、方法
5.1处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;
5.2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可通过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取:“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;
5.3在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送机关处理。
6.培训
为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。
保安员职责大全篇2
1.维护好售票秩序,在人多的情况下、节假曰或旅游旺季,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。
2.对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理,避免造成不良的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。
3.密切注意场内动向,防止客人的财物被偷和遭受损害,若发现可疑的人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,并保护好客人的生命财产安全。
4.娱乐场所若发生事故,如火灾、爆炸等,要及时抢救,并组织客人有秩序地疏散,防止事态扩大,并立即报告当班领导。
5.娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种,并关好音响、灯光。
保安工作岗位职责1
一、营业公共场所(厅、楼道)。
二、停车场及酒店外围。
三、员工通道、操作间。
保安员职责大全篇3
1、全面负责管理日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保外联各项工作的顺利进行。
2、严于律己、以身作责,具有强烈的上进心与良好的综合素质,以酒吧的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心,以创造良好的经营效益为目的;
3、建立和建全管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。
4、充分发挥员工的工作积极性、责任心,并不定期的抽查各岗位的工作情况,奖勤罚懒、赏罚分明。
5、以人为本的做好员工的思想工作,培养团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。
6、积极听取工作汇报、意见、建议,分析讨论解决问题。
7、负责酒吧的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期举办管理层财务分析会;
8、营业中保持好与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。
9、参加酒吧每周办公例会,做好协调配合工作
10、把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。
保安员职责大全篇4
1、进出园区人员安全管理、出入管理;
2、园区安全治安、消防管理;
3、突发事件管理,维持现场秩序;
4、负责保安队伍的建立、培训和管理;
5、制定各种保安制度、并监督执行;
6、完成上级领导安排的其他事项;
保安员职责大全篇5
一、负责协助保安队长的日常管理工作,认真做好安全保卫工作;
二、带领全体本班保安员遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,培养高度的组织性和良好的工作作风;
三、负责对本班保安员的考勤登记,上报本班保安员奖罚情况。表扬先进,批评落后;
四、安排并掌握本班内部布岗情况、岗位特点、执勤区域及主要职责,检查、督促岗位执勤情况,及时进行调整、纠正,防止治安隐患的出现;
五、负责检查和保管所配备的通讯器材、自卫武器及其他公用物资,并监督物品的使用情况;
六、负责管理本班保安员的着装及仪容仪表,认真检查,及时纠正;
七、做好本班保安员的思想工作,掌握本班保安员的工作情绪,关心保安员的工作及生活,保持旺盛的团队斗志。随时向上级汇报保安员的思想动态;
八、牢记各类信号及紧急联络电话号码,熟悉各部门联系方法和电话,保证随时能处理一切突发事件和紧急情况;
九、团结同事,掌握业务知识,提高处理问题和解决问题的能力;
十、遇到重大活动,协助服务单位做好安全保卫工作;
十一、积极主动配合服务单位完成相关工作。
十二、及时有效地完成上级交办的其它工作。
保安员职责大全篇6
直接上级:物业经理
直接下级:保安员岗位职责
1.服从物业经理的领导和工作安排,对部门主管负责
2.根据公司要求,制订每月的工作计划,并按计划组织实施
3.负责定位设岗,确定保安人员的警卫范围,巡查区域、路线。并检查、监督保安队员的工作状况
4.督促、检查保安人员坚守岗位的、工作状态,发现不良苗头,立即纠正,并提出改进方法,向上级领导汇报
5.督促、监督、指导保安人员对商品、货物的进出场查验,做好进出记录
7.审核、安排、监督施工单位的夜间施工,对安全、消防安全负责
8.监督、检查保安人员对公司员工上、下班进出场安全查验工作9.随时巡视公司各区域,发现安全隐患,应采取相应防范措施,并向上级汇报
10.负责顾客有关治安、安全方面的投诉接待,根据情况会同相关部门进行处理,并做好记录,上报上级领导
11.发生突发事件,立即报告上级领导,同时协助上司调配和调动保安人员,果断、准确地采取行动
12.主持班前、班后会,总结、安排工作,对工作中存在的问题,提出改进办法
13.随时检查保安人员的仪容仪表,保证保安队员精神饱满
14.严格执行交接班制度,值班记录填写清楚、细致、交接班手续齐全、责任明确
15.负责组织、参加业务技术培训,不断提高消防、保安知识和履行业务的能力
16.协助主管对保安人员的考勤和绩效考核工作
17.负责向部门经理汇报工作
18.完成上级领导交办的其他任务任职资格
保安员职责大全篇7
1、负责商场治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作;
2、负责做好巡逻,守护、门卫、安全检查、查看监控、突发事件处置等安保执勤工作。
3、负责对保安人员值班情况进行检查和监督;
4、完成上级领导交办的各项事宜
保安员职责大全篇8
1、组织酒店员工学习消防安全知识;?灭火器、消防栓、防毒面具、应急手电的正确使用方法;?熟悉酒店各部门消防逃生路线;?组织消防应急预按演练;?火情发生后现场疏散知识以及紧急救护知识;2、每天巡视检查酒店所有消防应急设施的完好情况并详细记录;3消防应急设施要以标签的形式有专人负责管理维护;保安部岗位职责
1、认真学习酒店的各项制度和部门的有关规定。
2、廉洁奉公,不徇私情,不谋私利。
3、按时上下班,文明执勤,坚守岗位,不离岗、脱岗,认真完成工作。
4、负责对各部门员工上下班进出物品的检查工作,防止酒店的物资外流。
5、严格遵守巡视,检查制度,严防闲杂人员进入,做好来客出入的登记工作,杜绝各类事件的发生。
6、保护酒店财产,客人财产及人身安全,处理好打架斗殴等事件,维护酒店名誉。
7、积极配合各部门,切实抓好安全防范工作及其它工作。
8、定期检查各部门治保工作,发现不安全隐患,要及时上报,并采取防范措施。
9、交接班,做好交接工作,如有特殊事件做好记录。
10、完成上级交待的其他任务。
保安员职责大全篇9
安全通道岗:
一、管控门口区域机动车辆及非机动车辆乱停放。
二、负责三楼员工上下班开门及锁门工作。
三、管控施工物品及请购施工材料进出登记核对,物品携出必须有出门证。
四、早上摆放大门处路锥,卖场打样协助广场收广告工作。
五、配合施工人员或二楼调货时,开启电梯;无大型货物进出及时关闭货梯。
六、禁止无办证人员进入施工现场、办公区、宿舍区域。
东方路岗:
一、负责为外来人员办理临时出入证,每证押金50元。
二、对施工物品、外请人员的物品工具进行登记核对工作。
三、监督上班人员代打卡行为,安检所有外出人员携带的包。
四、负责发放工务课施工人的工卡,及时收回工卡工作。工人下班由巡逻岗负责安检包。
五、负责文件接收、登记及发送工作。不确定收人的邮件及时退回,超过半年的统一处理。
六、负责门口外的车辆停放管控工作。
七、禁止无办证人员进入施工区、办公区、卖场区域。
八、负责办公区8:00开门、开灯、开热水器工作。(也可交巡逻岗执行)。
九、负责下午开启室外广告照明灯箱,广场岗位:
一、上班摆放旗子到广场,并摆放整齐。
二、负责广场车辆的停放;查看车辆有无摩擦新外伤,如有及时告知车主,及上报记录。
三、值勤位置岗亭前5米内,保证进入广场的车辆在视线之内。
四、及时跟进进入广场的车辆并做车辆引导工作,须佩戴白手套,(冬天统一配戴黑皮手套)保证手套的干净整洁;外来车辆劝离。
五、记录广场上进入卖场的私家车、出租车的数量。
六、营业时间禁止小商贩在广场及出口处叫卖;阻止外来发放名片、海报人。
七、营业结束后(20:30或21:00)协助关闭上下行电梯(在没有顾客的情况下关闭下行电梯),收回广场路锥及旗子等物品。
注:本岗位和龙阳路岗位1每小时调换1次。
站姿保持跨立、立正二种姿势。
巡逻岗:
一、卖场开店前半小时开启卖场空调,负责卖场打烊前半小时的空调关闭。
二、卖场开店前5分钟开启卖场照明,负责卖场打烊后的照明关闭。
三、负责顶岗用餐工作。
四、负责全场2小时1次的签到巡检。内容包括:市调、动火作业、照明、保洁、可疑人员等消防隐患等工作。
五、打样应关闭所有照明电源。如有顾客或施工时可留局部照明。
六、关闭、上锁各窗户及安全出口。
七、每月1号、15号负责安检消防栓、灭火器及签到检查工作。
八、根据室外天气开启室内圆弧壁灯照明。
九、茶水间饮水机要及时补水,防止饮机无水干烧保证员工用水。
十、协助各岗位及其它的突发事件。
保安员职责大全篇10
1、按时上、下班,工作期间要着装整齐,并配戴工牌;
2、认真履行岗位职责,对出入公司的物品要严格检查,避免在本岗位造成的任何损失;
3、及时为顾客指挥停车和起车;
4、在工作期间不准空岗,立岗姿势要标准,见到领导要敬礼并问好;
5、有责任负责公司的安全,当有意外事故发生时,应敢于为维护公司或顾客的利益采取相应的措施;
6、夜间值班时要加强巡视,避免造成不必要的损失(如客人的车被碰坏了等);
7、保持本岗位的卫生清洁;
8、不准渎职,或与其他员工一起做有损于公司利益的事;
9、严格遵守公司的各项规章制度,做合格员工。
保安员职责大全篇11
1、组织、布置、协调好本部门各位保安员的日常工作。
2、熟知小区楼层的安全设施、设备。配合、协助公司物秘部负责搞好接待、解决和处理好住户所提出的问题或投诉。
3、制定、执行和落实好公司关于安全方面规章制度,并负责督促和检查规章制度的落实情况,为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的`依据。
4、如发生自然灾害和意外事故,必须到现场指挥,当好上级主管处理好事故的参谋。如公司主管或经理不在时,先调动人员处理事故,防止事态的扩大和发展,事后上报公司主管。
5、切实贯彻落实“预防为主,防消结合”的方针,负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。
6、部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作,为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据。
7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。
8、工作上讲务实、讲策略、重实效,带领全体保安人员,圆满地完成总务主管布置的各项工作任务。
保安员职责大全篇12
一、巡逻队员必须热爱治安工作,有较强的责任感和事业心,服从领导,听从分配,及时完成学校交办的任务。
二、巡逻队员必须按规定着装,佩带巡逻袖标和器械。
三、午间巡逻时间为12:00至14:00。午间进行校园巡逻,重点巡查办公楼和学校体育场。发现学生在体育场活动的,应及时劝其退出体育场;不听劝告的,记录其班级、姓名,交有关部门处理。
四、夜间巡逻时间为当日21:00至次日6:30分。夜间巡逻至少半个小时巡逻一次。巡逻时,应认真检查各楼门是否锁好,检查各办公室、教室的门窗、灯、空调等是否锁好、关好。巡逻时,应加强重点部位的巡查,要加强家属院的巡逻。夜间10:30分后,在巡逻区域内碰见所有的陌生人或可疑人员要进行盘查,发现问题及时处理。
五、巡逻队员应按规定时间上班、下班,不得迟到、早退。巡逻间隙,只能在指定的地点停留。
六、巡逻队员必须认真做好巡逻记录。发现问题,能及时解决的及时解决;必要时,及时与总务处或行政值班人员联系、反映。
七、巡逻队员每天应及时将巡逻情况向总务处主任汇报。
八、总务处不定期抽查,如发现巡逻人员不尽职尽责的,将按有关规定予以处罚。
保安员职责大全篇13
1、负责本部门各类办公用品的申请、领用、发放工作。
2、负责小区各种证件的办理、发放及管理工作。
3、协助保安主管组织安排保安工作会议、培训会议和活动并做好记录。
4、协助保安部主管检查保安员工作表现,提供晋升或纪律处分建议。
5、协助行政助理做好管理处内勤工作。
6、完成管理处主任、保安部主管下达的各项任务。
保安员职责大全篇14
1.负责维护厂区内治安秩序,预防和查处各类安全事故,做好安全保卫工作;
2.组织检查火灾隐患和其他不安全隐患,并监督相关部门进行整改;
3.负责定期检查水泵系统、消防设备、灭火器材等安全设备;
4.定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练;
5.负责厂区车辆的进出、停放管理,确保园区及周边各主要公共通道的畅通;
6.应急突发事件处理突发事件的处理(如火灾,偷盗,打架等)
保安员职责大全篇15
1)负责本辖区车辆进出、停放管理,严格实施车辆进出登记管理制度。
2)负责本辖区人员的进出管理,访客须凭有效证件进行登记方可放行,参观者须凭公司或管理处签发的.出入证方可进入辖区。
3)负责本辖区治安、保卫工作,巡逻保安员应对辖区各个部位进行定时和不定时、定点和不定点,由外及里相结合的交叉巡逻。
4)对辖区内发现的公共设施及建筑物的任何损坏或缺陷应及时报告管理处并对影响安全使用的采取有效的保护措施。
5)遇突发性、危害性事故或事件发生,立即采取应急处理,并及时向管理处汇报。高中学历,退伍军人,身高175cm以上,身体健康,品行端正,有一定管理经验,工作认真负责,须有深圳市户口担保人。