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业务员工作职责是什么

时间: 新华 职责

明确职责有助于企业或组织对其员工的工作表现进行评估和管理。如何写出优秀的业务员工作职责是什么?下面给大家分享一些业务员工作职责是什么,希望对大家有所帮助。

业务员工作职责是什么篇1

1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。

2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。

6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。

7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

10、接受销售部经理指派的工作。

业务员工作职责是什么篇2

一、岗位描述

1、宣传佳隆企业文化,维护佳隆企业形象,执行公司及所属区域市场策略。

2、有效维系与不断优化公司庞大的经销渠道,并开发新的经销客户、开拓新的销售渠道与网络。

3、协同各区域团队完成、超越季度和年度等业绩目标。

二、岗位要求

1、具备良好职业道德与操守,为人诚实守信。

2、愿从事快速消费品销售工作,尤其乐于从事佳隆鸡精鸡粉等系列调味料的销售工作。

3、善能吃苦耐劳,表达潜力及协调沟通潜力较强,有上进心、团队合作精神和创新精神。

4、适应潜力强,能够常驻区域办事处、能短期或长期出差,本科以上学历有驾驶执照有业务经验者优先!

三、福利待遇

岗位工资+各项补贴+社保+公积金+员工培训+晋升空间+带薪休假等。

业务员工作职责是什么篇3

1、主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

2、作好客情关系,负责区域内的`市场开发与维护,协助其他区域开发工作。

3、进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。

4、销售的预测。

5、收集并提供市场情报。

6、做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。

业务员工作职责是什么篇4

一、岗位职责

(一)基本职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。

4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;

(二)工作权限

1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。

2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。

3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。

(三)工作程序

1、工作流程:开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。

2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。

3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。

4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《报价单》给予报价。

5、新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。

6、接到客户的订货信息后,应及时联系供应商及货运部,做好《货量登记表》。

7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。

8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。

9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好业务与内勤的协调工作。

10、每流失一个客户应在10天内写出分析报告及纠正预防措施报告交业务经理备档。

11、由于自身责任而发生的理赔,应写出一份反省报告及纠正预防措施报告。

12、准时参加每周的业务会议,并做好市场反馈和总结工作,定于每周二14:00举行公司例会。

(四)协作关系

1、配合驾驶员、搬运工装、卸、接好每一批货。

2、配合出纳作好货款回收工作。

3、配合内勤做好货物统计查询工作,为客户提供全程的信息跟踪服务。

4、配合公司内勤做好货物异常反馈及理赔工作的跟踪处理。

二、管理制度

(一)出差:

1、区域经理每月出差天数不超过15天,出差要填写《出差计划表》,经销售部长或大区经理批准后方可出差,否则出差费用不予报销,由出差人员自行承担。

2、出差业务人员在途中一律不允许逗留(除特殊原因外)不允许游玩,更不允许借机探亲,访友,否则发现一次罚款100元。第二次作解聘处理。

3、业务人员出差按工作行程计划严格执行,否则不予报销,如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明,同意后方可顺延。

4、业务人员在异地要保证每日8小时工作制充分利用时间进行运作,否则出现一次罚款50—200元。

(二)手机:

1、手机晚10点前不得关机,早7点以后必须开机。

2、关机一次扣除当月通讯补贴的10%,关机二次扣除当月通讯补贴的50%,连续停机、关机5次,扣除当月通讯补贴。

3、手机换号要及时汇报公司。

(三)出勤管理:

1、工作时间:每周一至周五8:30—17:30;

2、迟到、早退:在规定上下班时间内,迟到或早退20分钟(含)以内视为迟到。迟到或早退时间超过20分钟以上者,按事假半天处理。

3、旷工:旷工扣发实际工资2倍,并视具体情况予以处分。旷工连续超过三天(含)或一年内累计超过五天(含)者,公司予以解除劳动合同并扣发一切经济补偿。

4、离岗:工作中发现离岗1次,按旷工1天处理,发现离岗3次被开除

5、请假:在外人员请假需填写假条传至总部内勤处,报给行政部部备案,由总经理批准。

责任人签名:

部门经理签名:

业务员工作职责是什么篇5

1、负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。

2、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。

3、负责渠道商处业务人员的指导、培训,指导渠道商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等。

4、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售状况、促销活动等动态。

5、负责渠道商销售网络的抽查,并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落实状况,客观的评价经销商的网络维护潜力,配送潜力,仓储潜力,及时了解终端网络的产品送达状况、遗留问题解决状况。

6、参与到渠道商的日常业务中去,及时了解市场信息。

7、及时清点经销商库存状况,掌握市场的实际销量。

8、每一天按照规定及时填写各种报表,周六将周工作报表传回公司,回报区域内地的销售和市场状况。

9、调查突发性事件(如:质量问题、市场违规问题等),并对公司作出书面报告。

10、定期对市场进行调查,如:铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品信息及动态等,对公司所投市场费用使用状况的真实性负责,监督、执行各项促销活动落实到位,无条件理解和完成公司下达的销售任务五、所有业务代表须克尽职守,遵守公司规章制度,做好本职工作。

业务员工作职责是什么篇6

1、建立客户服务档案,完成部门下达的全年任务。

2、每天有计划的和客户沟通,了解客户的需求,并制定相应的方案。

3、签订各种广告合同,并督促广告合同的执行,及时把广告费用收缴到位。

4、为每个客户量身定制广告方案,保持有效的沟通,力争发现一个客户,稳定一个客户。

5、根据客户需求,草拟活动方案,供策划人员完善方案。

业务员工作职责是什么篇7

1、负责公司与政府部门、行业协会等相关机构建立良好的公共关系,形成良好的政企关系;

2、掌握最新政策和信息,组织制定合适的对策及解决方案,为公司运营及业务拓展提供支撑;

3、建立健全集团总部法务管理体系和制度流程,统筹、组织和领导集团法律事务工作;

4、为集团经营业务和重大决策提供法律咨询支持,风险分析;

5、识别、评估,监测、报告公司新型业务及合作项目的法务风险,提供切实有效的规避风险方案与业务推进建议。

业务员工作职责是什么篇8

1,在总经理领导下,负责地区的销售管理工作;完成上级下达的销售回款与工作目标

2,按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

3,详细了解所辖区域市场,收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;通过相关的市场调查(通过网络,走访客户,文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括物业,产品消费水平,销售目标及差距,现有的客户数量,各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等,掌握区域市场动态,特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。

4,按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部及设计师进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

5,结合公司安排,提出市场销售,时间安排及推广建设计划。

6,结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升销售网络质量。

7,执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

8,不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。。

9,每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。

10,处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

11,遵守职业道德,保守商业机密。

12,完成上级领导交给的其他工作任务

业务员工作职责是什么篇9

1.开展进出口贸易业务,拓展国内外市场,开发和维护国内外新老客户;

2.负责跟进客户的询盘、及时处理及回复客户的.订单需求及问题,力争将询盘变为订单;

3.依照公司分配的销售目标,完成产品的销售及推广。

业务员工作职责是什么篇10

1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发国外客户资源;

2、熟悉阿里巴巴操作平台,懂得询盘、复盘操作流程;

3、开发了解客户需求,主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单;

4、分析市场情况,制定销售方案,跟踪订单进度,处理跟单过程一切事宜;

5、积极主动开拓业务,完成上级下达的任务指标;

6、有成功达成过订单的人员优先考虑!

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