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店长的工作职责简易

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职责的明确和履行对于个人和组织的发展和成功至关重要。想知道如何写出优秀的店长的工作职责简易吗?这里为大家分享店长的工作职责简易,快来学习吧!

店长的工作职责简易篇1

超市店长临沂好一联超市有限公司临沂好一联超市有限公司,好一联职责描述:

根据公司发展目标及方向,带领门店团队完成各项经营业绩指标;

商品的进销存及结构管理;

建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象;

严格控制各项成本,减少损耗;

做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核;

主持门店的正常运营工作;

维护好外联关系及时处理顾客投诉。

任职要求:

从事大卖场、连锁超市店长及全面管理工作3年以上;

具有良好的职业道德、较强的责任心、工作有激情;

具有较强的运营管理能力,沟通协调能力;

分析能力及决策力强。

店长的工作职责简易篇2

1、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量;

2、负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行;

3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;

4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。

5、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

6、负责淘宝商城日常促销活动筹备;

7、配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划;

8、淘宝商城店铺装修与后台管理;

8、负责淘宝商城售后服务;

9、负责淘宝商城的争议处理;

10、产品网络渠道定位、定价及市场调查;

11、上级交付的临时性工作任务。

店长的工作职责简易篇3

一、专卖店店员仪容仪表,店面服务,工作规范的督导工作。同时对员工岗上的工作状态,销售业绩进行督导,不断提升员工的服务质量及销售业绩,对公司负责,对自己负责,对店员负责。

二、按公司下达的销售指标制定实施计划,分析并强化执行。

三、利用班前班后会,做好员工的在岗培训。

四、对专卖店的货品形象,模特出样,展台摆放,货品反馈,员工反馈,顾客反馈的工作进行整体指导。

五、负责帐务的核查、督导,确保帐务日清月结,帐实相符,并布置及抓好每月的盘点工作。

六、负责专卖店货品的追加,出样,挂架的督导,及时与厂家仓库部门沟通,确保货品的丰富及保持卖场货品形象。

七、处理好顾客投诉和员工内部矛盾,一般事件当场解决,须上报经理的在做出决定后立即解决,做到不推委、不回避、不扯皮。

八、做好每月员工的考勤,鉴定评定工作。

九、关心帮助员工,对员工的身体、生活、工作情况及时给予关注,使专卖店员工工作在一个团结、友爱、朝气蓬勃的大家庭中,发挥更大的能动作用。

十、养成完美的工作品质——正直、诚实、忠诚,追求完美。要求别人做到的自己先做到,决不掩饰、隐瞒自己的错误,始终按公司文化和标准行事,将所有的工作视同己出。

十一、建立好专卖店详细的客户资料,随时与客户保持联系,做到自然、随和,体贴的客户服务。

店长的工作职责简易篇4

1、执行公司下达的各项工作计划,并按会所的各项规章制度,做好店内员工的日常管理工作;

2、带领团队努力完成公司下达的销售目标和各类促销计划;

3、督导门店各个环节按规范运行,注意协调各班组之间的工作衔接;

4、定期开展质量分析活动,对各班组服务、卫生及设施设备的维修保养进行检查;

5、做好处理突发事件和顾客投诉;

6、认真完成上级交办的其他工作。

店长的工作职责简易篇5

1、全面主持店面的管理工作,配合各项营销策略的实施;

2、执行下达的各项任务;

3、做好门店各个部门的分工管理工作;

4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

9、负责对员工的培训教育。

店长的工作职责简易篇6

1、遵守公司的各项规章制度。

2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。

3、进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。

4、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

5、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。

6、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。

7、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。

8、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。

9、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。

10、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。

11、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。定期组织店内管理层召开管理会议。

店长的工作职责简易篇7

根据公司职责分工,各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作,主要履行以下职责:

一、销售职责

1.1了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。

1.2营业中应随时保持货架,鱼缸摆放的的商品整齐和充足,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

1.3店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。

1.4努力提高自身业务水平,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

1.5营业员必须坚守岗位,不得无故离岗、串岗,扎堆聊天,有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

1.6做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作。

1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。

1.8微笑服务,掌握所销售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。

1.9积极响应、配合公司的销售策略的实行。

二、其他辅助工作

2.1营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干净、明亮、整洁。

2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。

2.3发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。

2.4听从店长安排,完成店长临时交办的工作。

店长的工作职责简易篇8

1、制定店里的管理制度和相应的奖惩制度;

2、协调营业员之间的关系和关心她们的日常生活,使她们能在工作保持最佳状态;

3、记录营业员的出勤情况和监督她们做好周、月总结报告;

4、以身作则自觉遵守店里的相关规章制度,不搞个人特殊化,管理工作中能一视同仁;

5、及时向营业员传达总公司的指示和向总公司报告店里的新情况且提出解决新出现问题的建议;

6、收集和总结身边同行的动向和新的市场策略,及时向总公司相关人员报告。

店长的工作职责简易篇9

通过有效指定短期和长期的规划,费用控制,销售技巧和服务,直接负责确保店铺能够持续的达到或者超越销售指标,关键

的绩效指标和盈利的目标。

按照彪马的品牌价值和服务标准,保证始终如一的提供给到进店的客人高标准的客户体验。

负责店铺的员工招聘,培训,发展并继承高效,以结果为导向的员工。

及时并且准确的为店铺内的每一位员工绩效评估做准备和执行。

通过每周的个人业绩表现的谈话和平时每天的及时指导,对员工表现的认可或者必要时做出行动方案的确保团队的每一位成员

店长的工作职责简易篇10

1、负责统筹门店的整体经营管理;

2、带领团队管理好门店各品类的运营、会员、营销支持等日常管理;

3、负责提升现有门店经营及改造项目;

4、聚焦客户体验,提升客户满意度与履约率;

5、处理各类突发情况。

店长的工作职责简易篇11

1、负责店铺的日常营运管理,包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等;

2、执行、跟进、达成店铺销售目标;

3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程;

4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划;有珠宝门店店长从业经验者优先。

店长的工作职责简易篇12

1、负责本店全面工作,确保店内经营顺畅,为店内第一负责人;

2、及时准确反映经营中遇到的各种问题,并结合实际提出合理化建议;

3、负责服务规范的执行,保证店内对客服务质量;

4、负责店内服务质量,出品质量,环境卫生,治安安全、防火等工作;

5、负责店内客诉的解决,若解决不了及时做好记录上报上级领导;

6、负责本店员工的排班,调休等工作,详细上报本店考勤情况;

7、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作,不断提高服务质量;

8、负责店内财务及物品的管理,减少开支和物品损耗,控制成本,杜绝浪费;

9、做好交接班的各项工作安排;

10、完成领导交办的其他工作。

店长的工作职责简易篇13

1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩

2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字

3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题

4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系

6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人

7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令

8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行

9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放

10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理

11、制定本人每周的工作计划以及工作总结

12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结

13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理

14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会

15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作

16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工

17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理

18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识

19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责

20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。

21、申请采购物品每月26日申请,28日批复,下月10号前发放。

店长的工作职责简易篇14

1、全面负责门店管理及运作;

2、制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

3、传达并执行总部的工作计划;

4、负责与总部及其他相关部门的联系与沟通;

5、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

6、负责门店各部门工作人员的选拔和考评;

7、倡导并督促实行“顾客第下、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的店内服务环境;

8、严格控制人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念。

9、进行严格的库存管理,保证充足的货品。

10、督促门店的营销策划活动开展;

11、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和维护;

12、负责全店人员的培训;

13、负责店内其他日常事务。

店长的工作职责简易篇15

1、对店铺的管理

巡店:检查卫生,督导员工的仪容仪表,负责店面安全管理,排除隐患。

日常事务:负责处理店面日常发生的所有问题、事务,负责控制店面运营成本,做好协调,确保店铺高效运转。

2、对销售的管理

制定销售计划:根据公司的年销售目标任务,结合本店实际情况,与团队一起共同讨论拟定具体的月销售计划,制定拓展市场、强化管理的有效措施,并安排好各阶段相关工作。比如配合执行促销团购活动,安排导购员、售后员工作,使销售计划能够顺畅执行。

货品销售统计:按照公司规定,在每天、每周、每月进行产品销售情况及库存量的统计,并按照公司规定定期填写货品统计报表,细致进行相关分析,向公司提出合理化建议。

收集市场信息:对店铺所处区域的建材市场进行定期(一月至少2次)调查和分析,向公司提交调查表和分析结果;收集整理导购员反馈的顾客信息,进行统计分析,提出相关改进意见,并向上级汇报。

3、对员工的管理

员工日常管理:对导购员、售后员的出勤、仪容仪表、服务执行情况进行监控与管理,督促导购员定时进行客户情感关系维护,安排好员工出勤休息时间,对员工的出勤、销售业绩、服务水平进行考核,定期对员工进行培训,激励员工士气,使团队保持激扬的精神状态。

早晨例会管理:每天早上召集全体员工举行晨会,总结昨天工作得失,布置当天的工作任务。

4、对客户的管理

建立好客户情况收集台帐。

正确处理好客户投诉,做好售后服务工作。

5、其他管理

建立和维护好与各条关系渠道的良好合作关系。

处理好店铺周边的商家、住户等社会关系。

店长的工作职责简易篇16

1、维持店内良好的销售业绩,完成分配的可行性销售额;

2、维持店内整齐生动的陈列摆设,茶楼日常营运管理;

3、合理控制人事成本,保持员工工作的高度效率;

4、维持店内良好的顾客服务,及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生;

5、审核店内预算和店内支出;

6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物;

7、对店内任何事物的保密性。

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